Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Yetersiz Buhar Gücü Ve İade Engeliyle Mağdur Oldum

ID:33816199

Yetersiz Buhar Gücü Ve İade Engeliyle Mağdur Oldum

00:00

Celalettin

Şok Marketler

30 Eylül 2025 13:12

1.008

Ben terzi olarak işim gereği yüksek buhar gücüne sahip bir ütüye ihtiyacım olduğu için 29.09.2025 tarihinde Muğla Yatağan’daki Şok market ’ten Philips Steam Generator model ütüyü 3.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, buhar gücünün benim ihtiyaçlarımı karşılamadığını ve beklentimin çok altında kaldığını fark ettim. Ürünü sadece bir gün kullandım ve kutusu ile tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor, fişim de elimde mevcut.

Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, elektronik ürünlerde iade yapılamayacağı söylendi. Ancak alışveriş sırasında bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi ve mağazada da bu yönde bir uyarı yoktu. Eğer böyle bir kısıtlama olduğunu bilseydim ürünü kesinlikle almazdım.

İşimi aksatmamak ve mağduriyetimin giderilmesi için, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

yetersiz-buhar-gucu-ve-iade-engeliyle-magdur-oldum-2.jpg

Steam

Şok Marketler

30 Eylül 2025 13:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

30 Eylül 2025 13:21

Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Hava Soğutucu Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

Çiğdem

Şok Marketler

12 Ağustos 2025 14:57

1.134

Dün (tarih: 10.06.2024) Adana Seyhan Tellidere Mahallesi Mücahitler Caddesi No:150/A adresindeki Şok market ’ten Skytech st 200W hava soğutucu satın aldım. Ürünü eve götürüp yaklaşık 1 saat denedim ancak beklediğim verimi kesinlikle alamadım, cihaz neredeyse hiç soğutmuyor. Ürünü alırken özellikle ...

Şok Mağazasından Aldığım Ütüde Yaşadığım İade Ve Servis Sorunu

Ömer

Şok Marketler

01 Ağustos 2025 23:48

476

28.07.2020 tarihinde Şok mağazasından bir ütü aldım. Ütüde bir sorun olup olmadığını sorduğumda, satıcı bana faturayı kaybetmememi, sorun olursa getirmemi söyledi. Ütü arızalı çıktı ve ertesi gün iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak bana, müdüre sormadan iade alamayacaklarını söylediler. Aradan ...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Ütü Arızalı Çıktı, İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilsin

Merve

Şok Marketler

17 Eylül 2025 20:47

386

11.09.2025 tarihinde Şok Marketler’in online mağazasından Tefal GV9820 model ütü satın aldım (Sipariş No: 4000228236). Ürün bana herhangi bir korunaklı pakete sarılmadan, kutusu hasarlı şekilde ulaştı. Kutunun hasarıyla ilgili tutanak tutamadım çünkü teslimat sırasında ütü tarafıma iletilmedi, daha ...

1 Destek

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Skytech Hava Soğutucu İadesinde Şok Market Ve Servisten Çözüm Alamıyorum

Kaan

Şok Marketler

31 Temmuz 2025 18:14

472

"Bölge müdürü ile mağaza müdürüne teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadık 5 farklı kişi farklı şeyler söylüyor, iade edecek arkadaşlar mağazaya gitsin direkt."

Skytech Hava Soğutucu İadesinde Şok Market Ve Servisten Çözüm Alamıyorum

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saç Şekillendirme Aletinde Sorun Var, Mağaza İade Talebimi Reddetti

Emin

Şok Marketler

05 Eylül 2025 22:13

790

04/09/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fevzipaşa Caddesi Şok market ’ten Sinbo shd 1720 saç kurutma ve şekillendirme aletini 2.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda oval saç fırça aparatının tam oturmadığını, saç düzleştirme ve bukle auto wrap aparatlarının ise saç ka...