Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Bilgilendirmesi Olmadan Geciken Sipariş Ve Uzayan İade Süreci Şikayeti

Muharrem
18 Nisan 18:59137

Cep Şok uygulaması kullanıyordum. Bu uygulamadan 18 Nisan Cumartesi sabah sipariş verdim, ertesi gün 19 Nisan Pazar akşam saat dokuza kadar siparişin geleceğini marketi arayarak öğrendim. Uygulamada bununla ilgili hiçbir şey yok. Hiçbir uyarı yok, saçma sapan bir uygulama. Para iadesini de 3 ile 7 gün arasında veriyorlarmış. Sipariş alırken anında parasını almayı biliyorlar, geri verirken süründürüyorlar. Bu arada paraya ne olacak, para kullanılacak mı? Eğer para kazanacaklarsa, bu süreçte bu parayı helal etmiyorum. Bir daha yüklemeyi düşünmüyorum. Aslında Google Play'de yorumlara 0 verecektim ama 0 yok; bir de hak etmiyorsunuz.

18 Nisan 19:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Muharrem
Muharrem
27 Nisan 23:27

Müşteri hizmetleri arayıp ilgileneceklerini ifade ettiler umarım olur teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hande
5 Haziran 2025 15:27341

3 Haziran günü Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Akşam saat 21.00'de sipariş teslim edildi. Teslim sırasında sipa...

3

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Zülal
14 Haziran 2025 00:56449

Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 10 Haziran 17:40'ta verdiğim siparişlerim, 14 Haziran 00:32 olmasına rağm...

1 Destek
1

Cepte Şok'ta İade Sorunu: 7 Gündür Paramı Alamıyorum!

Furkan
1 Şubat 2025 11:33558

Şok marketten Cepte Şok uygulaması ile alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerde 2 öde 1'i iade kampanyası vardı. Ödemey...

3 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalandı

Armağan
31 Mayıs 2025 10:45392

22 Mayıs'ta Cepte Şok market uygulamasından 481 TL tutarında sipariş verdim. 60 dakika içinde teslim edilecekti. Ertesi ...

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalandı
1 Destek1 Yorum
1

Cepte Şok Tan Eksik Teslimat

Nükte
30 Temmuz 2024 01:19587

Cepte Şok uygulamasından vermiş olduğum siparişimden üç ürün eksik geldi. Dört gün oldu, hâlâ bana dönüş yapılmadı. Kapı...

Cepte Şok Tan Eksik Teslimat
Cepte Şok Tan Eksik Teslimat

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Marketler Yumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Şok MarketlerYumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Şok Marketler Farklı Siteye Yönlendiriyor

Şok MarketlerFarklı Siteye Yönlendiriyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri