Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Bilgilendirmesi Olmadan Geciken Sipariş Ve Uzayan İade Süreci Şikayeti

139

Cep Şok uygulaması kullanıyordum. Bu uygulamadan 18 Nisan Cumartesi sabah sipariş verdim, ertesi gün 19 Nisan Pazar akşam saat dokuza kadar siparişin geleceğini marketi arayarak öğrendim. Uygulamada bununla ilgili hiçbir şey yok. Hiçbir uyarı yok, saçma sapan bir uygulama. Para iadesini de 3 ile 7 gün arasında veriyorlarmış. Sipariş alırken anında parasını almayı biliyorlar, geri verirken süründürüyorlar. Bu arada paraya ne olacak, para kullanılacak mı? Eğer para kazanacaklarsa, bu süreçte bu parayı helal etmiyorum. Bir daha yüklemeyi düşünmüyorum. Aslında Google Play'de yorumlara 0 verecektim ama 0 yok; bir de hak etmiyorsunuz.

18 Nisan 19:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Muharrem
27 Nisan 23:27

Müşteri hizmetleri arayıp ilgileneceklerini ifade ettiler umarım olur teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

341

3 Haziran günü Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Akşam saat 21.00'de sipariş teslim edildi. Teslim sırasında sipa...

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

449

Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 10 Haziran 17:40'ta verdiğim siparişlerim, 14 Haziran 00:32 olmasına rağm...

1 Destek

Cepte Şok'ta İade Sorunu: 7 Gündür Paramı Alamıyorum!

558

Şok marketten Cepte Şok uygulaması ile alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerde 2 öde 1'i iade kampanyası vardı. Ödemey...

3 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalandı

392

22 Mayıs'ta Cepte Şok market uygulamasından 481 TL tutarında sipariş verdim. 60 dakika içinde teslim edilecekti. Ertesi ...

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalandı
1 Destek1 Yorum

Cepte Şok Tan Eksik Teslimat

587

Cepte Şok uygulamasından vermiş olduğum siparişimden üç ürün eksik geldi. Dört gün oldu, hâlâ bana dönüş yapılmadı. Kapı...

Cepte Şok Tan Eksik Teslimat
Cepte Şok Tan Eksik Teslimat

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri