Tosla Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarihi Geçmiş Tosla Kartı İade Edemedim Mağdur Edildim
Oğuzhan
09 Kasım 2025 16:18
357"Çok hızlıydı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarihi Geçmiş Tosla Kart Satışı Ve İade Sorunu
Tuğra
11 Kasım 2025 17:20
5858 Kasım 2025 Cumartesi günü Ankara Keçiören Çekirge Caddesi’indeki Şok mağazasından 100 TL’ye Tosla kart satın aldım. Kartı Tosla uygulamasında aktive etmeye çalıştığımda sürekli “kod yanlış” hatası aldım. Canlı desteğe ulaştığımda ise kartın son kullanma tarihinin geçtiği (09/23) söylendi.
İade için bugün mağazaya gittiğimde personel, kartın tarihi geçmemiş gibi davrandı. O gün nakit ödeme yapmıştım ve personel kartı kasadan geçirmeden verdiği için fiş de verilmedi. Fiş talep ettiğimde “fiş yok, alamazsın” denildi. Kamera kayıtlarının incelenmesini istediğimde ise bu da reddedildi ve süreç uzatıldı.
Bozuk ve tarihi geçmiş ürün satmalarına rağmen, personelin ilgisiz ve olumsuz yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Kart ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.
11 Kasım 2025 17:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Tuğra
12 Kasım 2025 15:55
Benzer Şikayetler
Şok Mağazasında Yaşanan Fatura Ve Üslup Sorunu
Damla
02 Nisan 2025 15:44
1.530Uzun yıllardır Şok mağazasından alışveriş yaparım, herhangi bir sorun da bu zamana kadar asla yaşamamıştım. Fakat 29.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Şok mağazanızda yaşamış olduğum olayı şikayet etmezsem içim rahatlamayacak, kusura bakmayın. Çalışanların tavırları hiç hoş değildi çünkü. Alı...
1 Destek
Şok Market'te Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Yapılmıyor
Beyza
12 Haziran 2025 07:10
2.6352 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten yaptığım alışveriş sırasında kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. İlk işlemde pos cihazının ödemeyi almadığı söylendi. Kasiyer tarafından. İkinci denemede de aynı durum yaşandı. Üçüncü işlemde ise ödeme başarılı oldu. Ancak, sonrasında kart ekstremi ...
5 Destek
3 Yorum
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil
Kasiyerin Kaba Tavrı Ve Mağaza Müdürünün İlgisizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Gürcan
22 Ekim 2025 09:55
41021 Ekim 2025 akşamı saat 20.17’de İstanbul Kağıthane Çağlayan’daki Vatan Caddesi No: 89 adresinde bulunan, 5793 kodlu Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada sıradayken, kasiyer hiçbir açıklama yapmadan beni ve diğer müşterileri yaklaşık 4-5 dakika bekletti. Neden beklediğimizi sorduğumda i...
1 Destek
Sercan sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market'te Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
Sercan
25 Şubat 2025 20:29
1.31430.01.2025 tarihinde Esenkent Mahallesi Atlas sokak no 29 daki şok marketten 654.90 kr. Alışveriş yaptım. Kasiyer hanım fiş çıkmadı dedi ve yetkili hanımefendiyi çağırdı. Yetkili hanım sorun olmadığını bankanın geri yatıracağını söyledi. Kabul ederek bu sefer başka kartla ücreti ödemek istedim. Ödem...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Şok Marketler Müracaatımı Savsakladılar!
Şok Marketler Reçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı
Bisto Kavala Kurabiyesi Hijyen Problemi
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!
Şok Marketler Toto Surprise Box Eksik Parça
Şok Marketler Alpina Ankastre Fırın İadesi!
Yorumlar