to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 günü saat 09.48’de Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Ofis Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden, peşin fiyatına 9 ...taksit kampanyası kapsamında, kredi kartı ile 118.499,00 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Satın alım esnasında ürünün en geç 3 iş günü içinde tar
14.03.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max cep telefonunu Şok Zincir Marketleri’nin Şanlıurfa Siverek Ofis şubesinden, kart ...ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bunun üzer
14.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan 12513 kodlu Şok market üzerinden, NOTS20260314125833816G4oD...QbCB3kj01141 numaralı siparişle ve 62637211101 provizyon numarasıyla bir adet iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Telefonun kargoya veriliş tarihi gecikince defalarca m
14 Mart tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan Şok market’ten iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ödeme...yi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 33371480601’dir. Aradan 13 gün geçmesine rağmen telefon tarafıma hiç teslim edilmedi. Bugün ise Şok market’
13.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok market şubesinden 17 Pro Max 512 GB model bir telefon için kartla taks...itli ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ürünün en geç 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün el
14 Mart 2026 tarihinde Şok Marketler üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Satın alma sürecinde ta...rafıma ürünün en geç 18 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edildi. Bu bilgiye istinaden, satın aldığım telefona uygun orijinal koruyucu kılıf ve şarj adaptörü
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz ve çözümünüz için. Ayrıca mağaza müdürü derya hanıma özellikle yardımları için teşekkür ederim. İletirseniz sevinirim."
22 Aralık 2025 tarihinde Eski İzmir Karabağlar Şok market şubesinden 60 litre DemirDöküm DT 4 dijital termosifon satın a...ldım. Ürünü kredi kartı ile 9 taksit şeklinde alacaktım. Bana söylenen ücreti 9 taksitli olarak 15.337 TL olarak kabul ettim. Ancak işlem yapıldıktan sonra, 9 taksit talep etmeme r
20.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik 2242 şubesinden uzaktan satış yoluyla 2 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödeme...yi kartla, 3 taksit şeklinde toplam 238.000 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana Nots2026012712626950kevhv numaralı sipariş verildi ve cihazların 3–4 iş günü içerisinde
Kırklareli Pınarhisar Şok market şubesinden 26.12.2025 tarihinde kredi kartına 3 taksit olacak şekilde 3 adet bulaşık ma...kinesi satın aldık. Ödemelerimizin tüm taksitleri bitti, ancak ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Fiş üzerinde 814013 1899 şeklinde bir numara yer alıyor. Defalarca şubeye gidip du
"Teşekkürler"
Nisan 2025 tarihinde Manisa Ahmetli Bulvar Şubesi’nden yaklaşık 3.999,00 TL... tutarında, 6 taksite bölünmüş bir alışverişim oldu. Ödeme işlemi mağazada
19.01.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesi Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Ph...ilips Power City 4000 Series elektrikli süpürgeyi 5.799 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra, ürün hiç kullanılmamı
15 Kasım 2025 tarihinde saat 11.37 civarında Nusaybin 8 Mart Mahallesi Gülşilan Sokak No: 2a adresinde bulunan Şok marke...t şubesinden şofben almam gerekirken, kasa işlemi sonucunda tarafıma yanlışlıkla bulaşık makinesi satışı yapılmış ve bu ürün gönderilmiştir. Ürünün bedeli olarak 14.799 TL tarafımd
"Yaşamış olduğumuz sıkıntıyı Şok market Iğdır Bölge Müdürü Kayahan bey konu ile bizzat ilgilenmiş gerek nezaketi, gerek üslubu, çözümcü ve müşteri odaklı hareket ederek konuyu kısa zamanda söz verdiği şekilde çözüme kavuşturmuştur. Göstermiş olduğu çaba takdire şayandır. Şok Markete tekrar güvenimizi sağlamıştır. Şok Marketin ve bir çok marketin böyle vasıflı ve kaliteli yöneticilere ihtiyacı vardır. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
22.10.2025 tarihinde Iğdır ili merkezde bulunan Şok Market şubesinden, mağa...zaya ve markaya duyduğum güvenle Skytech 50ST4105 4K model televizyonu 12.9
27 Kasım 2025'de Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi 307. Sokak adresindeki Şok market ’ten Alpina f17 ankastre s...iyah model ürünü, köye götürmek üzere yaklaşık 6.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü köye götürdükten sonra, kutu hâlâ kapalı olmasına rağmen içinden kü
04.11.2025 tarihinde Amasya Suluova Borsa Mahallesi Site Bulvarı No:3 Şok şubesinden bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme... işlemi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirildi ve ürün, şubedeki çalışan tarafından Cepte Şok üzerinden kargo oluşturularak tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak
Şanlıurfa Siverek ilçesinde, Bahri Karakeçili Caddesi'ndeki Şok Market'ten 03.08.2025 tarihinde Superia SPR 7012 model b...ir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ve 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, "Ürününüz iptal edildi" şeklinde bir mesaj aldım
"Şok çözüm merkezinden yagmur Hanım. A teşekkür ederim. İrtibata geçtikten 2 saat sonra bu sıkıcı problemimizi çözdü."
20.09.2025 tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden 3593503932 numaralı s...iparişimle 6.299 TL tutarında, 3 taksit halinde ödemesini yaptığım bir gard
"Uzun sürede olsa Ücretim iade edildi, Müşteri Temsilcisi Yağmur Hanıma buradan çok teşekkür ediyorum, kendisi bizzat konunun takipçisi olarak bana çok yardımcı oldu"
18.11.2025 tarihinde Şok Marketler online alışveriş uygulaması üzerinden to...plam 7.240 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra mağaza t
"Bugün itibariyle ücret iademi almış bulunmaktayım. Bölge yöneticisi AGİT beye ve bölge müdürü gökhan beye ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayı sonunda Şok Market’in genel müdürlüğünden uzaktan satış yol...uyla Regal marka bir televizyon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış televizy
22 Ekim’de Kuşadası Aydın Deniz Şok şubesinden LG 86 inç televizyon satın aldım. Bir gün sonra ürün kargoya verildiği sö...ylendi, ancak 31 Ekim’e kadar kargoda hiçbir hareket gözükmedi. 31 Ekim’de ise kargo sisteminde ürünün 28 Ekim’de teslim edildiği görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılm
15 Eylül’de Cepte Şok üzerinden Navee v50i Pro adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 16 Eylül’de elime ulaştı ancak ilk açtığım...da ekranda p21 hata kodu vardı ve cihaz çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için, Cepte Şok uygulamasından aldığım kod ile ürünü 16 Eylül’de iade ettim ve 18 Eylül’de ü
25 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ürün kırık geldiği için aynı gün iade işlemi... başlattım. İadem onaylandı ve toplamda 1299 TL tutarındaki ödemenin 3 taksit halinde iade edileceği belirtildi. Ancak ilk taksit iade edildi, geri kalan 2 taksit ise hesabımdan te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
