to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesine 6 Aralık Cumartesi günü verdiğim siparişte gönderilen yumurtaların son kullanma tarihi geçmiş ve ürünler bozulmuş halde teslim edilmiştir. Sipariş teslim edildikten yaklaşık yarım saat sonra kullanmak için yumurtayı kırdığımda bozuk olduğunu fark ettim ve bu durumu gösteren fotoğrafları da çektim. İlgili sipariş numaram 3551689222’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Şok tarafını defalarca aradım ve e‑posta gönderdim. Görüşmelerde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir sonuç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bozuk gelen yumurtalar için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 5123****33 numaralı siparişimde Tamköy marka Hatay kömbesi ürünüm eksik gönderildi. Siparişin toplam tutarı 2000 TL olup, eksik ürünün bedeli olan 59,95 TL’nin iadesi yapılmadı. Ayrıca aynı siparişte aldığım 30’lu yumurta kolisinin 6-7 tanesi kı...
5 Ağustos’ta Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2323017206 numaralı siparişimde aldığım yumurtalar bozuk çıktı. Paketi açtığımda yumurtaların içinde kurtçuklar hareket ediyordu ve görüntü gerçekten çok kötüydü. Ayrıca kutudaki yumurta sayısı da eksikti. Diğer ürünlerle aynı poşette olduğ...
9 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı Akdağ Şubesi’nden verdiğim 5295634050 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim bir saat içinde teslim edildi ancak patates, kaşar peyniri ve yoğurt gibi ürünler hiç gelmedi. Ayrıca küçük boy light yoğurt kapağı açı...
25 Ağustos tarihinde Cepte Şok üzerinden sipariş ettiğim 15’li yumurta kutusu yıpranmış şekilde ve içindeki yumurtaların 5 tanesi kırık, bazıları da kurumuş olarak teslim edildi. Yumurtaların kırık ve kurumuş olması, ürünlerin marketteyken zarar gördüğünü ve teslimat sırasında kırılmadığını açıkça g...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar