to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’indeki Şok market ’ten geçtiğimiz haftalarda Karmen Çileklim Çilek aromalı ve yoğurtlu krem...alı sütlü çikolata satın aldım. Rafta görünce denemek için almıştım, daha önce de bir kez alıp iç dolgulu şekilde yediğim için ne bekleyeceğimi biliyordum. Çikolatayı bugün açıp y
14.08.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Amasya Merzifon Cep Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.186,05 T...L tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL win puan kazanmış olmam gerekirken, puanlar hesabıma yüklenmedi. Uygulama sipariş geçmişimde siparişimin tesli
Kocaeli Gölcük Değirmendere Yüzbaşılar Mahallesi’nde, muhtarlığın yanındaki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi temi...zlik ve düzen sorunları yaşanıyor. Maalesef bu durum genel olarak hep vardı ancak son aylarda iyice artmış durumda. Mağazada raf düzeni oldukça bozuk, ürünler dağınık duruyor ve ö
14.08.2026 tarihinde Şok marketten toplam 1.008,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve oğluma Magnum dondurma ile cips aldı...m. Oğlum dondurmayı yerken iç kısmının pütürlü olduğunu fark ettim ve şüphelenip son tüketim tarihine baktığımda, tarihin geçmiş olduğunu gördüm. Ardından oğlumun yemekte olduğu ci
10.08.2026 günü Ankara Yükseltepe’deki Şok market’ten aldığım aloe vera tüy dökücü kremi göğüs bölgemdeki tüyler için ku...llandım. Ürünü sürdükten sonra daha 5 dakika bile geçmeden ciddi yanma ve kızarıklık başladı, ardından sivilce benzeri kabarcıklar ve yaralar oluştu. Ürünü daha önce de kullanmıştı
"Genel merkeze teşekkürler"
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.01 civarında İstanbul Pendik Güzelyalı Ma...hallesi İstiklal Caddesi’ndeki Şok şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kre
Ağrı Eleşkirt’teki Şok market ’te alışveriş yapıyorum ve Win hesabımda bulunan bakiyeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Win hesabımda 230 TL bakiyem vardı ancak yaklaşık 3 ay önce bu bakiyenin hesabımda görünmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Şok müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme
"Şok market 'te ürünlerimin indirim kartına işlenmesi, kasiyerin kaba tutumu, fiyat etiketi farkı ve kasiyerin alışverişimi kendi indirim kartına işlediği nedeniyle şikayette bulundum. Daha önceki şikayetlerime ilgi gösterilmediğini hissettim, ancak bu sefer olumlu bir yaklaşım gördüm."
Kahramanmaraş Merkez Yeni Kent’te bulunan Şok market şubesinde pazartesi ya da salı günü yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağazada kasa sırasında beklerken kasada görevli kasiyer, müşteriye karşı sert bir üslupla “Şu kasaya geç” şeklinde kaba bir ifade kullandı. Bu tavır, hem kırıcı hem de
"Ücret iadesi gerçekleştikten sonra Şok Marketler ile ilgili bir sorun yok"
12.08.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Şok market’in 10283 kodlu şubesine alışveriş için girdiğimde, daha girişte seb...ze reyonundan yoğun bir çürük domates kokusu geldiğini fark ettim. Mağazaya girer girmez bu kokuyu hissetmek hem rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe vericiydi. Bu koku s
İstanbul Arnavutköy Boğazköy Ayazma karşısındaki şok şubesinde işe alım sürecinde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.... 5 Ağustos Çarşamba günü söz konusu şubeye CV bıraktım. Ertesi gün benden gerekli evraklar istendi, ben de istenen tüm evrakları tamamladım, aşı dahi oldum ve 7 Ağustos’ta eksiksiz
"Nasıl bir çözüm uyguladiydaniz ilginiz için teşekkürler en azından özür dilendi bu bile yeterli"
13.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Mersin Silifke’deki Şok market At...akent (sahil) şubesinden 23,5 TL tutarında dondurma külahı aldım. Kasada 25
14.08.2026 tarihinde Şok market ’ten Şölen markasına ait “Peki ballı sütlü dolgulu kakaolu kek” ürününden 5 paket satın ...aldım. Aynı gün paketleri açtığımda keklerin bozulmuş olduğunu, iki paketinin de parlama ve bozulma belirtileri gösterdiğini gördüm. Gıda ürünü olması ve bu ürünleri çocuğuma almış
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ordu Yeni Mahalle Eski Otogar civarındaki Şok market şubenizde yaşadığım ...olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli olan gözlüklü erkek personelin sert ve saygısız üslubu nedeniyle mağazadan ürünlerimi almadan ayrılmak
12.08.2026 tarihinde Tokat Merkez Kaşıkçıbağları Şok market şubesinden çocuğum için 8.490 TL tutarında akülü araç satın ...aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde aracın arızalı olduğunu fark ettim. 13.08.2026 tarihinde arızalı ürün için iade talebiyle, fişimle birlikte akülü aracı aynı şubeye götürüp ma
İstanbul Esenler Pasinler Caddesi’indeki Mini Şok şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle öğled...en sonraları gittiğimizde kasadaki çalışanların tavırları hem bize hem de çocuklara karşı son derece rahatsız edici oluyor. İade işlemleri sırasında çocuklara “Neden doğru ürünü a
Bugün Pirireis Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden UNO markasına ait 100 gram kepekli ekmek satın aldım ve kasada bu ü...rün için 39 TL ödedim. Aynı markette 200 gram normal ekmek 20 TL iken, kepekli ekmeğin 100 gramlık paketinin 39 TL olması bana göre kabul edilemeyecek düzeyde fahiş bir fiyat uygul
İnci marka dondurulmuş patates alırken başıma gelen çok tehlikeli bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta perşembe g...ünü Milas’taki Şok market ’ten İnci marka elma dilim dondurulmuş patates satın aldım. Ürünü pişirip yerken patateslerden birinin içinden kocaman bir metal vida çıktığını fark ettik
Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 284. Sokak üzerindeki Şok market şubesinin bulunduğu binada ciddi bir güvenlik ve yaşa...m konforu sorunu yaşıyoruz. Mağazaya ait jeneratör, klima üniteleri ve şarküteri grup motorları apartman girişine ve 2 ile 3 numaralı dairelerin altına yerleştirilmiş durumda. Bu d
13.08.2026 tarihinde saat 21.45 civarında yıllardır alışveriş yaptığım Kepez Cahit Sıtkı Caddesi üzerindeki Şok market ’...e (mağaza kodu 11850) gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen marketin erken kapatıldığını gördüm. Kapanış saatine daha zaman olduğunu söylememe rağmen içeri a
10.08.2026 tarihinde Muğla Milas Menteşe Caddesi üzerinde bulunan, 1915 mağaza kodlu Şok market şubesinden 12.000 BTU kl...ima satın aldım. Satış sırasında mağazada bulunan iki çalışan, ürünün en geç 5 gün içerisinde teslim edileceğini ve klimayı servisin getireceğini açıkça söyleyerek bu şekilde bilgi
14.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1201228614 numaralı siparişi verdim. Toplam 823,70 TL tutarındaki bu... sipariş için tarafıma “siparişinizi aldık, yola çıktığında bilgilendireceğiz” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak siparişim uzun süre teslimata düşmedi. Bunun üzerine bağlı oldu
Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi’indeki Şok market şubesinden trakx marka, xb-7705 model kablolu gece lambası satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra şarj girişinin bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü aldığım Şok market şubesine götürdüm. Burada, ürünü mağazanın değil garanti bayisinin incelemesi gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
