Acil Yanlış Ürün Ve Geç Teslim Şikayetim: Cevap Bekliyorum
17 Nisan tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 2.526 TL tutarında..., 36 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim saat 18:19’da oluş
17 Nisan tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 2.526 TL tutarında..., 36 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim saat 18:19’da oluş
"Konu ile ilgili yardımcı olundu ilginiz için Teşekkürler"
Antalya Manavgat Çağlayan Mahallesi Hastane Caddesi No:98 adresindeki Şelal...e Şok market şubesinde her gittiğimde hoş olmayan bir durumla karşılaşıyoru
4 yıldır Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve aylık ortalama 3.000–4.000 TL aralığında düzenli alışveriş ya...pıyorum. Ancak son 2–3 aydır verilen siparişlerde zaman zaman eksik ürün gönderimi yaşanmaktadır. Son olarak 11.04.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki şubeden verdiğim sipari
"Ben teşekkür ediyorum çok ilgiliydiniz🙏"



1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05–17.10 sularında İzmir Fahrettin Altay çevresinde, Mehmetçik Bulvarı üzerindek...i kodu 7644 olan Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Glutensiz ekmek reyonundan, dolapta kalan 8–9 paket içinden kabarması düzgün olan bir paketi seçmeye çalışırke
"Hemen iletişime geçen insan kaynakları müdürlüğüne teşekkür ederim"
Ben Şok Marketler tic. A. Ş. aleyhine açılan dava şartı arabuluculuk dosyas...ında Ankara Arabuluculuk Bürosu tarafından görevlendirilen arabulucuyum. An
"Çözüm için teşekkürler"
İstanbul Kadıköy’de Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı online siparişi...mde hem yanlış ürün gönderimi hem de eksik teslimat yaşadım ve tüm başvurul
İzmir Konak Çankaya Mahallesi 131. Sokak No: 82/a adresinde bulunan Şok market şubesinde görev yapan bir personelin, bel...ediyeye ait kamu yolunu kendi malı gibi kullanması nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir her gün, sokağın girişindeki kamuya ait dubalara kendi taktığı asma kilit ile yolu kapatmakt
18.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Beşyol Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Şok market İste Gelsin üzerinden 154...9,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi şubede peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında 30 kg üzeri ürünlerin 21 iş günü içinde, 30 kg altı ürünlerin ise 14–15 gün içinde teslim ed
Bugün Sivas’taki Şok market ’ten Oneo marka naneli sakız satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.12.2026 olmasına rağ...men paketi açtığımda sakızlarda erimeye benzer bir durum ve belirgin bir renk değişimi fark ettim. Bu kadar ileri tarihli son kullanma tarihine sahip bir üründe böyle bir bozulma g

Şok online marketten ürün siparişlerimi oluşturdum. Ödememi yaptım. 10 dakika sonra müşteri hizmetleri beni arayıp kotan...ın dolduğunu saat beşten sonra belki götürülebileceğini ve sistemden iptal Edip Saat beşte tekrar oluşturmamı istediler. Siparişi iptal ettim. Seferihisar'da oturan yaşlı ailem içi
17 Nisan 2026 sabahı saat 9 suları civarında, Pazaryeri Mahallesi 278. Sokak No:39, 48300 Fethiye-Muğla adresinde buluna...n Şok market şubenize annem alışveriş yapmak amacıyla gitmiştir. Manav reyonundaki soğanların çürük olduğunu fark ederek bunu son derece insani bir uyarı olarak mağaza çalışanına i
"Para iadem sorunsuz gerçekleşti, Şok market temsilcilerine sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."

"Merhaba, müşteri hizmetlerinden Gizem hanımla görüşme sağladım. Görüşme sonrasında tarafıma yeterli miktarda yardımcı oldu. İlgisi için teşekkür ederiz."
10 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında Konya Beyşehir Yeni Mahalle’de bulunan Şok şubesinden süt ve bez alışverişi yapt...ım, ödememi kartla gerçekleştirdim. İşlem sırasında kasadaki görevli, yaptığım bu alışverişe ait Windows paramın hesabıma geçeceğini söyledi; ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmes
"Teşekkürler ederim"
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Şok Marketler benimle iletişime geçti ve sorun çözüme kavuşturuldu. Süreçle ilgilendikleri ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte destek sağlayan Şikayetvar platformuna da teşekkürlerimi iletmek isterim."
Cepte Şok uygulamasını yaklaşık üç haftadır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde uygulamanın karekod özelliğini kul...lanarak kasada toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında, dört kez alışveriş yaptım. Her seferinde kasada karekodum okutulmasına rağmen, uygulamadaki puan bakiyemde herhangi bir artış ol
Bugün Şanlıurfa Suruç Aydın Mahallesi Remel Yolu Caddesi No:1 adresindeki Şok market'ten üçlü Şölen tatlısı satın aldım.... Ürünü eve gelip açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve tatlının küflenmiş halde olduğunu gördüm. Gıda ürünlerinde bu şekilde tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin reyon



Ordu Gürgentepe Şok market ’te çalışan S**** isimli personelden uzun süredir şikayetçiyim. Mağazaya her gidişimde fişi ö...zellikle istemeden vermiyor, bu konuda asla hassasiyet göstermiyor. Ayrıca müşterilere karşı üslubu çok kaba ve kesinlikle profesyonel bir yaklaşım sergilemiyor. Aynı şubedeki diğ
20.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarında İzmir Yaylacık Mahallesi’indeki Şok market ’ten Cino karışık meyveli barın büy...ük boy, içinde küçük paketler olan çoklu paketini satın aldım. Ürünü yemek için yaklaşık 21:50’de paketi açtığımda, içteki küçük paketlerden birinin dış ambalajının patlak olduğunu




Bolu Mengen’de yeni açılan Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım iş başvurusu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Şubenin tam karşısında ekmek satış noktasında çalışırken, dükkan sahiplerinden H****** C****** ve yanındaki kişiler bana mağaza personeli olarak iş teklifi yaptılar. Çalıştığı
2026 yılı Mart ayında Kırıkkale Merkez Adalet Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Altınküp marka küp şekerin içinden si...yah, ipe benzeyen ve gıda sağlığını ihlal eden bir nesne çıktı. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen ve kalit

16 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam’daki Şok market şubesinde (Şehit Hüseyin Köksal Caddesi No: 32/A‑B, devlet h...astanesi yakınındaki şube) yaşadığım etiket aldatmacasını ve çalışan tutumunu şikayet etmek istiyorum. Kasaya yakın, karışık ürünlerin bulunduğu rafta “Ne alırsan 75 TL” yazılı bir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94