5
Çözüldü
7 Haziran 16:4497
"Teşkrler yağmur hanım sorunu çözdü fiş yok diye müşteriyi gönderiyorlar herkes haklarını bilmesi gerekiyor mağazadan yedek fiş alına biliyor teşkr ederim yagmur hanım"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler şok şok
39.965 şikayet
Şok Online'da 1.761,04 TL Ödeme Çekildi, Sipariş Yok Ve İade Gelmedi
7 Haziran 16:2344
13 Mayıs tarihinde Şok Online üzerinden alışveriş yapmak isterken 1.761,04 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi ancak ...sepetimde ve siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmedi. Sistemde sipariş oluşmamasına rağmen bankamdan para tahsil edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şok Online m
4
Çözüldü
Donmuş Silikon Ürünün İade Reddi Mağduriyeti
7 Haziran 15:5487
"Müşteri temsilcisi ilgilenerek cepşok uygulamasını yüklemek kaydıyla ücret iadesini bu şekilde gerçekleştirmiştir. İlginiz için Teşekkürler."
Elazığ Sivrice’deki Şok market şubesinden bugün bir silikon ürünü satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra kullanmak istediğimde, silikonu
Şok Market’te Satın Alınan Krem Peynirin Bozulması Ve İade Talebi
7 Haziran 14:4885
Dün Muş Varto’daki Şok market ’ten Mis Krem Peynir aldım. Ürün kırmızı kutuda olan krem peynir çeşidiydi. Yaklaşık saat ...14.00 civarında aldığım ürünü akşam evde açmak istediğimde ambalaj henüz açılmamış olmasına rağmen kapağın iç kısmında ve ambalajın üstünde peynir kalıntıları olduğunu fark ettim v
5
Çözüldü
Şok Market Şubesinde Eksik Para Üstü Ve Saygısız Tutum
7 Haziran 13:4579
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Şok market ’in 5268 kodlu Birlik ...Mahallesi şubesinde yaşadığım saygısız bir tutumu paylaşmak istiyorum. Kasa
5
Çözüldü
Fiyat Farkı Ve Umursamaz Tutum
7 Haziran 11:51104
"Bana ulaşan ve konu ile ilgilenen yağmur hanıma ve Şok Marketler zincirine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Cepte Şok Kampanya Puanı Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
7 Haziran 10:4798
"Sok markete teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Cepte Şok'tan Gelen Acı Sosun Kapağı Açık Ve Tadının Bozulması
7 Haziran 00:07119
"Ceren hanım yardımcı oldu sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
1
Bozuk Magnum Dondurması Ve Çocuk Sağlığına Olan Tehlike
6 Haziran 23:1098
Sivas Demircilerardı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Magnum 6’lı mini dondurmanın b...ozuk olduğunu bugün fark ettim. Dondurmanın dokusu tamamen bozulmuş, içi buz tutmuş durumdaydı ve tadı da normal Magnum tadından farklı, değişmiş ve rahatsız ediciydi. Bu nedenle ü
5
Çözüldü
Cepte Şok Puanlarım Artmıyor
6 Haziran 23:1095
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını market alışverişlerimde kullanıyorum. U...ygulamayı ilk indirdiğimde 50 puan tanımlandı ancak yaklaşık 1 aydır yaptığ
5
Çözüldü
Şok Şubesinde Çalışanlara Yönelik Saygısız Davranış Ve Müşteri Şikayeti
6 Haziran 22:2072
İstanbul Bahçelievler Şirinevler Akgün Caddesi No:48/A adresindeki Şok şube...sine yaklaşık 3 aydır gittiğim her dönemde, tesettürlü, orta yaşlı, zayıf v
Şok Marketler Online Alışveriş Hüsranı!
6 Haziran 20:49229
Adana İmamoğlu Adalet Mahallesi Adnan Menderes Caddesi’indeki Şok market şubesi ve online alışveriş sistemiyle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle markete gidemediğim için uzun süredir online sipariş veriyorum. Bu süreçte bölge sorumlusu ve bölge müdürüyle, ayrıca mağa
1
Patlak Kedi Kumları İçin Şok Market’ten Cevapsız İade Ve Değişim Talebi
6 Haziran 19:35284
1 Haziran’da İzmir Gaziemir’de Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 6 adet kedi kumu siparişi verdim. Sipariş num...aram 5752****09 olup, yaklaşık 1407 TL tutarındaki bu siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Fakat kargoyu açtığımda 6 adet kedi kumunun 3 tanesinin patlak olduğunu, ürünlerin
5
Çözüldü
Siparişim İçin Vaad Edilen 200 Win Puanı Verilmedi
6 Haziran 18:22138
"Hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdikleri için hem şikayetvar.com' a hem de Cepte Şok' a teşekkür ediyorum"
05.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.003,60 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Bu sipariş için kampanya kapsamında 200 win puan kazanac
2
Patlayan Kola Ve Çalışan Tavrı
6 Haziran 17:44121
6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 civarında iki arkadaşım birlikte Zonguldak Ereğli Kepez, Çetin Emeç Caddesi üzerinde...ki Şok şubesinden alışveriş yaptık. Bir adet kola, bir adet Fuse Tea ve bir adet de Lays Fırından cips aldık. Kola ve Fuse Tea’nin kasa fiyatı 50’şer tl idi, böyle bir fiyatı hiçbi
5
Çözüldü
Şok Market Win Puanı Yüklenmiyor, Müşteri Temsilcileri İlgisiz
6 Haziran 17:2076
"Ceren hanım aradı ilgilendi teşekkür ederim"
Şok market win puan yüklemiyor müşteri temsilcileri her zamanki gibi vurdum...duymaz acilen hakkım olan win puanlarımı yüklesin Şok market win puan yükle
2
Şok Mağazasındaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Yanlış İade İşlemi
6 Haziran 17:15125
06.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ndeki Şok şubesine, aktüel ürün Tori...ma mini kamerayı almak için gittim. Kasadaki görevliye ürünü sorduğumda, bana alaycı bir şekilde “İşte orada duruyor ya” diyerek cevap verdi. Başta bunu şaka sandım; ancak devamınd
Kasa Sayısı Yetersiz, Personel Saygısız Ve Yavaş
6 Haziran 17:15177
Ankara Altındağ Hacettepe Sıhhiye Kampüsü içindeki Şok mağazası açıldığından beri ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik ya...şıyoruz. Mağaza yaklaşık 3–4 ay önce açıldı ve neredeyse her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum, en son da dün tekrar yaşadım. Kasa sırasında 30–40 kişi olmasına rağmen kasal
1
Şok Markette Güvenlik İhmali Nedeniyle Yaşlı Babanın Düşmesi Ve Yaralanması
6 Haziran 12:19129
06.06.2026 tarihinde 10:35 civarı, Ankara Çankaya'da bulunan Mackbear yanındaki Barbaros Şok market şubesinde çok ciddi ...bir yönetimsel ihmal ve güvenlik zafiyeti sebebiyle babam görünmez bir kaza atlatmış ve yaralanmıştır. Mağaza içerisindeki geçiş yoluna, palet üzerindeki kolilerin etrafına sarılan
+2
1
SKT Dolmadan Bozuk Gıda Ürünleri Satışı Ve Raf Kontrolü Eksikliği
6 Haziran 11:3385
Yine Şok market yine SKT dolmadan bozuk ürün Şok market raf kontrolü falan yapmıyor musun bu kaçıncı şikayet dün aldığım... SKT 9 Haziran olan ekmek küflü çıktı sevkiyat damı sorun var depolamada raflamada mi üretimde mi neyse bir çözün artık süt alıyorum SKT var bozuk peynir SKT var bozuk ekmek bozuk
Eksik Kapı Sinekliği Parçaları İçin Acil Çözüm Bekliyorum
6 Haziran 10:3881
05.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 100X200 ölçülerinde kapı sinekliği siparişi verdim. Siparişim 662230...8227 numarasıyla, 75. Yıl Mahallesi 1260. Sokak No:24/1 Sultangazi / İstanbul adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürün içeriğinin eksik olduğunu fa
Şok Market Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Yanıtsızlığı
6 Haziran 08:1768
05.06.2026 tarihinde saat 17.49’da Şok marketin kendi uygulaması üzerinden Van İpekyolu Cevdet Paşa Mahallesi İkinisan B...ulvarı şubesinden sipariş verdim. Bugün 06.06.2026, saat 07.51 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hastayım ve bu nedenle özellikle eve sipariş verdim, ancak üzerinden
Şok Markette Alınan Antep Fıstıklı Dondurmanın Beklenmedik Acı Tadı Ve Kalite Sorunu
6 Haziran 02:14117
04.06.2026 tarihinde İzmir Egekent 2’de bulunan Şok market ’ten Mis Gold marka Antep fıstıklı kaymaklı dondurma satın al...dım. Ambalajında, son kullanma tarihinde veya paket üzerinde hiçbir sorun görünmüyordu. Ürünü aynı gün açıp tüketmek istediğimizde özellikle Antep fıstığından gelen tuhaf, acımsı
1
Cepte Şok Uygulamasında İki Defa Başarısız Ödeme Sonucu 4.090 TL Haksız Bloklama
6 Haziran 01:50111
4 Haziran 2026 tarihinde Sakarya‑Adapazarı Tığcılar Mahallesi'ndeki mağaza için Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.045 TL ...tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında sistem iki kez POS hatası verdi ve her iki işlem de başarısız olarak sonuçlandı, siparişler oluşturulmadı. Buna rağmen Enpara k
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94