Şok Marketler şok şok şok
38.233 şikayet
Şok Market Bağcılar’da Küflü Yufka Ve İade Reddi
"Teşekkür ederim"


Şok Van Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ve Çürük Ürünler Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
"Eyvallah"
03.05.2026 tarihinde Van Hacıosman Sokak No:18A adresindeki Şok market şube...sinden Şenpiliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün paketi dışarıdan bakı
Şok Market’ten Bozulmuş Yoğurt Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bugün Malatya’dan Şok market Cepte uygulaması üzerinden Miss marka meyveli yoğurt siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan... sonra paketin basınçlı şekilde şiş olduğunu, kokusunun kötü ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi ancak buna rağmen bariz şekilde bozulmuştu.

Şok Markette Mis Meyve Suyu İçinde Küf Ve Sağlık Riski
Muğla Milas’ta bulunan bir Şok market ’ten Mis marka meyve suyu tüketimi sırasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım.... Misafirlerim gelirken iki adet Mis marka meyve suyu getirmişlerdi. Kutuların son kullanma tarihi 21.06.2027 olmasına rağmen, meyve sularını açtığımızda içinden küf benzeri, anorma



Şok Market'ten Gelen Su Şişesinin Rengi Soluk Ve Fiş Bırakılmadı
"Şok market çözüm merkezinden yağmur hanıma ilgisi için teşekkür ederim gerekli yerlerin uyarıldığını söyledi"

Yoğurt Mayası Çalışmadı Ve Sütüm Boşa Gitti
"Bugün yattı teşekkürler"

Şok Market'te Çatlak Yumurta Paketi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Bugün öğle saatlerinde Kütahya Merkez’deki bir Şok market şubesinden 30’lu yumurta paketi satın aldım. Akşam saatlerinde... yumurtaları buzdolabına yerleştirirken paketin içindeki 12 yumurtanın çatlak olduğunu fark ettim. Durumu Şok market ’in Instagram hesabı üzerinden aynı gün içerisinde ilettim anc

Şok Market'te Bozulmuş Dondurulmuş Balık, Tarih Geçmemesine Rağmen İade Reddi
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Şok marke...t’ten Balık Dünyası markalı dondurulmuş uskumru ve dondurulmuş sardalya ald
Monique Taşınabilir Makaralı Hortum Seti İlk Kullanımda Deforme Oldu, Şok’tan Cevap Gelmedi
30.03.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulaması üzerinden 3142014564 numaral...ı siparişi verdim. Bu siparişte 449 TL ödeyerek “Monique Taşınabilir Makaralı Hortum Seti” ürününü, evimin balkonunu yıkamak amacıyla satın aldım. Ancak ürün, daha ilk kullanımda d


Karmen Çikolatasının Ambalajı Bozulmuş Ve Tüketilemez
Kayseri Yeşilhisar’daki Şok Market’ten kısa süre önce aldığım Karmen marka “Karnen Bitter Çikolata” ürününün ambalajını ...açtığımda, çikolatanın yaklaşık yarısının renginin açılmış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 16.03.2027 olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem

Şok Çayırönü'nde Çalışanın Saygısız Ve Alaycı Tutumu
3 Mayıs saat 18:20 civarında Çayırönü Şok şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çayırönü metrosuna giderken... marketinize uğradım ve etiket takılmamış bir ürünün fiyatını sordum. Ürünü almaktan vazgeçince çalışanınız, "Ne kadar bekliyorsunuz" tarzında ters ve saygısız bir üslup kullandı.

Şok Markette QR Ve Pos Ödeme Sistemleri Çalışmıyor
Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi Güney Sokak’taki Şok market şubesinde QR ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşı...yorum. Bugün de yine aynı şubede alışveriş yaptığımda QR ile ödeme yapmak istediğimde kasanın önünde “QR ödeme çalışmamaktadır” yazısının olduğunu gördüm ve kasiyere sorduğumda da
Şok Market'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Şok market üzerinden oluşturduğum 8505911082 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Elit Raflı Çalışma Masası adlı ...ürün, tarafıma belirtilen ve taahhüt edilen süre içerisinde kargoya verilmemiştir. Bu gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesi amacıyla Şok market sistemi üzerinden iptal taleb
Ücret İadesi Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
12 Nisan 2026 tarihinde Muğla Marmaris Armutalan Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde Şok market mobil uygulaması üzerin...den 5014****51 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yüzey temizleyici, getirilirken döküldüğü için ürünü teslim almadım ve o an para iadesi talep ettiğimi belirttim. Nis
Zile Şok Markette Haksız İşten Çıkarma Kararı İtirazı
Tokat ili Zile ilçesinde bulunan 8618 numaralı Şok market şubesinde çalışan r. E. İsimli personelin işten çıkarılması il...e ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu personel, görevini titizlikle ve özveriyle yerine getiren bir çalışan olmasına rağmen, yalnızca bir müşterinin kanıta dayanmayan
Şok Marketler Glint Leke Çıkarıcı Sprey Trençkotumu Ağarttı ve Kullanılamaz Hale Getirdi
Şok market ’ten birkaç ay önce aldığım Glint leke çıkarıcı spreyi, trençkotumda oluşan yağ lekesini çıkarmak için kullan...dım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce, üzerinde belirtilen kullanım talimatına uygun şekilde sıktım; ancak lekeyi çıkarmak yerine uyguladığım bölgenin rengi açıldı ve ciddi bir ağarma
Yeni Adres Ekleme Sonrası Sepet Boşalıyor Ve Marketten Al Özelliği Kayboluyor
Uzun süredir Şok Marketler uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve daha önce adresime teslimat hizmetinden sorunsuz şeki...lde faydalanıyordum. Yaklaşık iki haftadır ise uygulamada ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamaya yeni bir adres eklediğim anda sepetime eklediğim tüm ürünler bir anda siliniyor.
Şok Mağazasından Alınan Amigo Ay Çekirdeğinde Salyangoz Tespiti Ve İade Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli/Darıca 7931 Aşık Veysel Şok mağazasından Amigo 1000 gram siyah tuzlu ay çekirdeği satın ...aldım. Ürünün parti numarası a00056, son tüketim tarihi ise 17.09.2026’dır. Ürünü bugün evde tüketmek için açtık ve bir kısmını yedikten sonra paketin içinde salyangoz olduğunu fa


POS Cihazının Arızalı Olması Nedeniyle Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Pendik Yesevi Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gitti...m. Kasaya geldiğimde çalışanlardan biri daha ödeme aşamasındayken “nakit mi kartla mı ödeyeceksiniz” diye sordu. Kartla ödeme yapacağımı belirttim ancak pos cihazının bozuk olduğu
"Teşekkürler"
Şok Market Uygulamasında Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Yanıtsız İade Süreci
İstanbul Esenyurt’taki Şok market’ten Şok’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde üst üste eksik ürün... gönderimi yaşadım. Son siparişimde, 2142141911 numaralı siparişte 1 kg kaşar peyniri ve 5 adet Karam gofret ürünüm teslimatta yoktu; bir önceki siparişimde ise iki adet sucuk eksi
Şok Market’te Bozuk Garnitür Ve İade Reddi
30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü K...ütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem b


Defolu Şemsiye İçin İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
"Müşteri Hizmetlerinden Yağmur Hanım arayıp sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine ayrıca teşekkürler ☺️"



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















