to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulamasından Yalova Çiftlikköy bölgesine defalarca su siparişi verdim. Siparişlerim uygulamada onaylanıp “si...parişiniz yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen, her seferinde kısa süre sonra “siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde güncelleniyor. Uygulama üzerinden siparişim alınmış gibi gör
31 Ocak tarihinde Zonguldak Ereğli Çetin Emeç Caddesi’indeki Şok şubenizden yaklaşık 655,90 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Alışveriş sırasında Ülker ekmeküstü çikolata da aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine bakmadım, daha sonra kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin 11.2025 olarak ge
Bursa Kestel’deki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden 19 Şubat tarihinde verdiğim ve 7713048003 numaralı siparişime ait... ürünler tarafıma eksik ve yanlış olarak teslim edildi. Siparişimdeki bir ürün hiç gelmedi, iki ürün ise yanlış gönderildi. Bu sipariş için benden toplamda 99 TL + 158 TL olmak üze
0507*****54 numaralı telefon hattıma bağlı Cepte Şok hesabıma 17.02.2026 tarihinden beri erişemiyorum. Uygulama üzerinde...n giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız geçici olarak dondurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorun, hesabıma para yüklemek istediğim esnada ortaya çıktı ve o günden beri hesabımı kul
10 Şubat 2026 tarihinde Şok İşte Gelsin internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesini 16.499 TL ...ödeyerek satın aldım. Aynı ürün o gün başka sitelerde de benzer fiyata bulunmasına rağmen, daha güvenilir olacağını düşünerek özellikle Şok’tan sipariş vermeyi tercih ettim. Sipari
Antalya’da ikamet ediyorum ve kendi cep telefonu hattıma Şok Market’ten neredeyse iki günde bir “Sizi çok özledik” içeri...kli kampanya SMS’leri geliyor. Bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde mesaj almak istemediğim halde, uzun süredir bu durum devam ediyor. Bu mesajları durdurmak için SMS’lerdeki yö
21 Şubat Perşembe günü Şok’un kataloğunda yer alan manyetik blok ürününü almak için sabah saat 09.00’da oğlumla birlikte... İzmit Çarşı’daki dört farklı Şok şubesine gittim. Ancak hiçbirinde ürün yoktu. Çalışanlara sorduğumda, ürünün katalog günü gelmeden bir gün önce, 20 Şubat’ta satışa sunulduğunu ve
"Sok markete teşekkürler"
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulamasındaki hesabım, güvenlik gerekçesiyle geçici süreyle donduruldu ve üç gündür hesabım...a erişemiyorum. Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 1.799 TL tutarında Win puanı biriktirmiştim ve bu tutar kadar bedelsiz alışveriş yapma hakkım bulunuyordu. Hesab
21.02.2026 tarihinde Şok’un kataloğunda 21 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilen manyetik yapı bloklarını almak için saa...t tam 09.00’da Batman Merkez’de iki farklı Şok şubesine gittim. Ancak her iki şubede de ürünün hiç gelmediği, mağazaya ulaşmadığı söylendi. Katalogda açıkça tarih belirtilmesine r
21 Şubat’ta satışa çıkacağı duyurulan manyetik blok ürününü almak için 20 Şubat tarihinde Edirne merkezdeki birkaç farkl...ı Şok mağazasını dolaştım. Kurtuluş İlkokulu karşısındaki mağazaya, Kıyık Şok’a, Şükrüpaşa Şok’a ve Tophane Şok’a gittim. Mağazaların bir kısmında ürünün günü gelmeden daha önce sa
13.01.2026 günü saat 10.20 civarında, Kayseri’deki şok marketten şok uygulaması üzerinden 6392372119 sipariş numarası il...e 1.357,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında mağaza tarafından aranarak kar yağışı nedeniyle aracın gelemeyeceği, bu yüzden siparişimi benim iptal etmem gerektiği s
21 Şubat’ta Şok markete gelecek olan manyetik oyuncak kampanyası için bir gün öncesinden İzmir Menderes bölgesindeki şub...elere gidip kaç adet ürün geleceğini sordum ve sabah 09.00’da kapıda olacağımı özellikle belirttim. Çalışanlar, bölgede hiç ürün kalmadığını, hatta gelmemiş de olabileceğini söyled
İstanbul Avcılar’da Cepte Şok üzerinden dün saat 14:00 civarında yaklaşık 545 TL tutarında, 1639498484 numaralı siparişi... verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının poşette olmadığını gördüm. Ayrıca siparişimde tuvalet kağıdı istememe rağmen bana kağıt havlu gönderilmiş, burad
İzmir Konak’taki şubeniz üzerinden bugün Cepte Şok uygulamasından yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş veri...rken teslimat saati 17.00–18.00 arası olarak görünüyordu. Bu saatler arasında teslimat yapılmayınca gecikme SMS’i aldım ve ardından tam 3 kez müşteri temsilcisini aradım. İlk arama
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
12.02.2026 Pazar günü N Kolay üzerinden “Şok’tan Şok’a” para gönderme işlem...i ile hesabıma 400 TL gönderildi. N Kolay’dan referans numarası tarafıma il
"Siparişimde son kullanma tarihi 5 gün kalan yumurta gönderildi, şikayette bulundum, marka yanıt verdi ve değişim gerçekleştirdi."
Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok Market Umut Şubesi'nden K***** Ş**** İlavesiz çikolata satın aldım. Ürünün son ...kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın şekli bozulmuş, beyazlamış ve bayatlamış bir haldeydi. 75 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu durumda olması hem sağlık hem
"Şikayervar sayesinde kırk gündür firma tarafından dikkate alınıp çözülmeyen problem aynı firma tarafından iki günde çözüldü, demek ki oluyormuş..."
13 Ocak 2026 tarihinde Yozgat Merkez’de Şok Sanal Market üzerinden yaklaşık... 1.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonucunda kampanya
"Teşekkürler"
20 Şubat 2026 akşamı Refahiye Kaymakamlık Şok marketine alışveriş yapmak iç...in gittim. Marketin içi o kadar soğuktu ki resmen şok oldum ve alışverişimi
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 7935109799 numaralı sipar...işimde maydanoz, tost peyniri, karnabahar ve kuru kayısı olmak üzere toplam
"Mağduriyetimiz çok hızlı bir şekilde çözümlendi. Yardımcı olan yetkililerin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Şok Marketlerden Alışverişe ve win kazanmaya devam👍🏻👍🏻👍🏻🙏🙏🙏"
Bayrampaşa Akpınar Caddesi’nde bulunan Şok market’te “750 TL alışverişe 75 ...TL win puan” kampanyasından faydalanmak için farklı günlerde 810 TL ve 767
20.02.2026 Perşembe günü saat 17.40 civarında Mersin ili Tarsus ilçesi Şehitler Tepesi Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki Ş...ok market şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 40–45 yaşlarında, kısa saçlı, kumral erkek kasiyer, ödeme yapmak istediğim ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
