to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şok online alışverişinden verdiğim siparişlerde hem eksik ürün gönderildi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürün teslim edildi. Eksik ürünlerin olduğu sipariş numaram 9954232559, tarihi geçmiş ürünün olduğu sipariş numaram ise 7222061651’dir. Toplamda 176 TL tutarındaki ürünler ya eksik geldi ya da tarihi geçmiş şekilde gönderildi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Şok’un müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak defalarca denememe rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Online alışverişte hem böyle bir hata yapılması hem de sonrasında ulaşılabilir olmamaları beni oldukça mağdur etti.
Tarihi geçmiş ve eksik gelen ürünler için toplam 176 TL tutarındaki bedelin iadesini veya ürünlerin sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Şok market ’ten 11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimat saati 17.00–18.00 arası olacak şekilde sipariş verdim. Teslim saatinden önce uygulamadaki “Siparişinize ekleme yapın” butonunu kullanarak ek bir ürün daha ekledim. Bu sonradan eklediğim ürünün ücr...
21 Mart Cumartesi günü saat 09.50’de Şok Eskişehir Büyükdere Hastane şubesinden online olarak 3854956205 numaralı siparişi verdim. Toplam 34 ürün söylememe rağmen sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a...
20.02.2026 tarihinde Bursa’daki Şok Sanal Market üzerinden 7846520492 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Teslimat sonrasında bazı ürünlerimin eksik...
Yorumlar