to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 akşamı saat 20.17’de İstanbul Kağıthane Çağlayan’daki Vatan Caddesi No: 89 adresinde bulunan, 5793 kodlu Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada sıradayken, kasiyer hiçbir açıklama yapmadan beni ve diğer müşterileri yaklaşık 4-5 dakika bekletti. Neden beklediğimizi sorduğumda ise, ters bir şekilde kasada arıza olduğunu söyledi ve iletişim tarzı oldukça kaba ve sertti. Sıra bana geldiğinde de yine sert bir şekilde “1 lira var mı? ” diye sordu. Bu personel, her kasada gördüğümde suratı asık ve enerjisi düşük bir şekilde çalışıyor.
Mağazanın müdürü olaya şahit oldu ancak o an herhangi bir müdahalede bulunmadı. Fiş numaram: 0418. Personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde saat 09:50 civarında İstanbul Esenler Turgutreis Şok Marketler şubesinde, 3 yaşındaki oğlum ile birlikte alışveriş yaparken kasiyer 088 s**** tarafından olumsuz bir tavırla karşılaştım. Ekmek reyonunda oğlum arkamda duruyordu ve herhangi bir olumsuz hareketimiz olmamasına rağm...
27.08.2025 sabah saat 10:00 civarında, İstanbul Kağıthane Osmanpaşa Şok şubesinde alışveriş yaptım. Uzun süredir bu şubede ürünlerin raf etiket fiyatları ile kasadaki ödeme fiyatlarının sürekli farklı olduğunu gözlemliyorum. Şikayet ettiğimizde ise “Etiketler yeni geldi, henüz takacağız.” şeklinde b...
1 Kasım 2025 günü saat 17.30 civarında Kayseri İ**** M**** Şok market şubesinde (şube kodu: 10232) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede iki kasa bulunmasına rağmen, sadece bir tanesi açıktı ve müşteriler sırada bekliyordu. Kapalı kasadaki kasiyere kasa açmasını rica ettiğimde, “Kasa kapa...
28.10.2025 tarihinde saat 15:49’da Aliağa Zekeriya Sokak’taki Şok market ’te yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasaya iki ürünle gittim, kasiyer B***** O*** ve yanında müdür olduğunu belirten bir beyefendi vardı. Kasiyer, kasaya geldiğim andan itibaren yüzüme bakmadı ve sürekli yanındakiyle...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:13 civarında, 1734 İzmir Gaziemir Umurbey Şok Şubesi’nde (Gazi Mh. Yarbay Refik Cesur CD. No:14/B Gaziemir/İzmir) kasada sıradayken, kasiyer o**** a****’nın son derece kaba, ters ve küçümseyici tavrına maruz kaldım. Sırada beklerken işlemin uzun sürmesi üzerine görevli...
Yorumlar