to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Alaybey Şok market şubesinden Lezzetlim marka iki paket döner aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine daha 15/08/2025 olmasına rağmen, paketi açtığımda ikisinden de ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünleri aldıktan sonra hemen dolaba koydum ve sadece bir gün beklemişti. Fişim olmadığı için iade konusunda tereddüt yaşadım, ancak ürünlerin bozuk olduğuna dair fotoğraflar çektim.
6 Aylık hamile kızım var, bu ürünü o yeseydi ne olacağını düşünmek bile istemiyorum. Bu durum beni gerçekten çok endişelendirdi. Ayrıca, bu şubede soğuk zincir ürünlerinin hemen dolaba konmaması ve personel azlığı nedeniyle ürünlerin bekletilmesi gibi sorunların dikkate alınmaması kabul edilemez. Daha önce de aynı marketten bozuk ürün (örneğin küflü yufka) aldım ve artık bu durumun tekrarlanmasından bıktım.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünleri alıp mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak sürekli bu tip sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 300 TL ve bozuk ürün satışı nedeniyle mağdur edildim.
Ürünlerin mağazada bekletilmeden hemen dolaba alınmasını, soğuk zincir ürünlerinde daha fazla dikkat gösterilmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün iadesi veya ücret iadesi de yapılmasını istiyorum. Tekrar benzer sorunlar yaşamamak için acil çözüm ve hassasiyet bekliyorum.
15.10.2025 tarihinde İzmir Nergiz Şok market şubesinden piliç döner almak isterken, ürünün son kullanma tarihinin 13.10.2025 olduğunu mağazada fark ettim ve hemen personele bildirdim. Ayrıca dolapta çok fazla tarihi geçmiş piliç döner olduğunu da mağaza çalışanına ben söyledim. Destek personeli ise ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16:14’te Bartın Ulus, Kaldırım Mahallesi Hükümet Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Buzdolabında, Lezzetlim dana sosis döner ürününün paketinin son kullanma tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, ürünün bozulduğunu ve dolabın içini saran kötü bir koku yayd...
12.08.2025 tarihinde Kıraç Esen Caddesi’indeki şok marketten aldığım Lezzetlim marka 300 gr paket tabak dana dönerin tadında ve kokusunda bozukluk vardı. Ürünün son kullanma tarihine 10 gün olmasına rağmen, dönerin hem yağsız ve kupkuru olması hem de fiyatının yüksekliği beni hayal kırıklığına uğrat...
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Ş**** K******** Caddesi'indeki Şok market şubesinden Magnum 6’lı paket dondurma satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra dondurmanın bozuk olduğunu fark ettik. Daha önce de aynı şubeden defalarca bozuk ürün çıkması nedeniyle bu durumdan oldukça rahatsızım. S...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Hisarcık ilçesindeki Şok market şubesinden Lezzetlim marka, Müslümoğlu Tarım Hayvancılık ürünlerine ait çemeni sıyrılmış pastırma (Art: 18.02.2026, Parti No: 219) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çok kötü b...
Lezzetlim 
Yorumlar