to read complaints and reviews, or file yours.Şok market mobil uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 08:54 sularında, çocuklarıma yemek hazırlamak için Savor...im marka paketli tavuk döner siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 135 TL’dir. Ürün teslim edildiğinde paketi açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketmed
Öğrenci olarak bugün okuldan eve dönerken Antalya Muratpaşa Meydankavağı, Şehitler Caddesi No:36/A-B adresinde bulunan Ş...ok markete uğradım. Amigo sade düz cips almak istedim. Reyonda ürünün fiyatını 48 TL olarak gördüğüm için bütçeme göre hareket edip ürünü aldım. Kasaya gittiğimde ise aynı ürün iç
13.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6126747661 numaralı siparişimi verdim. Sipariş teslimat günü, görevl...i beni arayarak bazı ürünlerin eksik olduğunu ve bu ürünlerin ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Sipariş içerisinde yer alan tavuk döner dürüm ürünüm hiç teslim edilmedi. Arada
Dün akşam saatlerinde Şok market Kepez Ayanoğlu Mahallesi şubesinden Lezzetlim marka döner satın aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir kokusu vardı ve tadı da bozulmuş gibiydi. Zehirlenme riski yaşamamak için ürünü tüketmedim. Bugün ürünü m
Yaklaşık son birkaç aydır, Ankara Demetevler semtinde bulunan çeşitli market, büfe ve bakkal tarzı gıda satan işletmeler...den aldığım ürünlerde sürekli sorun yaşıyorum. Hangi ürüne elimi atsam ya son kullanma tarihi geçmiş oluyor ya da tarihi tutmasına rağmen içeriği bozuk çıkıyor. Kola, soğuk kahve,
09.08.2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden Afyon Sultandağı Şok market şubesinden kayınvalidem için Lezzetim d...ana döner sipariş ettim. Ürün 10.08.2026 tarihinde saat 17.55’te teslim edildi. Kayınvalidem ürünü teslim alır almaz pişirmek için paketi açtığında çok yoğun ve rahatsız edici bir
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Adana Karataş Karşıyaka Mahallesi mezarlık karşısındaki Şok marketten az önce Lezzetlim marka dana döner satın aldık. Ev...e geldiğimizde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, paketin de şişmiş halde olduğunu fark ettik. Eşim ürünü değiştirmeye markete geri götürdü ve ürün değişimi yapıldı anc
Cepte Şok uygulamasından bugün saat 12.45’te Gillette tıraş makinesi ve kartuşu, hazır döner, kola ve kasa arkası ürünle...rden 2 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişin 15.00 - 21.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Saat 18.00 civarında Kayseri Talas Aksoy Sokak şubesini arayarak
"Yağmur hanım sorunuma akıcı şekilde konuşarak çözüm buldu teşekkür ederim yardımları için"
15.06.2026 saat 20:49’da, yoğun bakımda çalışan bir sağlık personeli olarak... işten yeni çıkıp eve dönerken Osmaniye Merkez Esenevler Mahallesi 15533 So
15.06.2026 günü saat 20.13 civarında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde bulunan 7273 kodlu Şok market şubesin...in önüne aracımı park ettim. Bölgede herhangi bir “park edilmez” tabelası bulunmamasına ve alanın İSPARK tarafından kiralanmış özel bir park alanı olduğuna dair hiçbir ibare olmama
10/06/2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10 civarında Karaman Merkez Topucak Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, indiri...mde olduğu için “Lezzetlim Dana Döner” ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.06.2026 olarak yer alıyordu ve ödeme esnasında alınan fiş üzerinde fiş nu
03.05.2026 tarihinde İzmir Konak Çankaya mahallesine servis yapan Şok Marke...tten Lezzetim marka dana döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarih
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Uygun Sokak No:8 adresinde, Miss Döner’in yanındaki Şok market hakkında hem eski çal...ışanınız hem de bir müşterinin yakını olarak şikayetçiyim. Annem ve yanında küçük kız kardeşim birkaç gün önce söz konusu mağazaya alışverişe gittiğinde, kasada duran çalışan E***
02.05.2026 tarihinde Eskişehir’de, A** Rıza Efendi Caddesi Hilal Sokak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, rey...onda son kullanma tarihi geçmiş “Gedik Piliç Döner” ürününü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçtiği halde hâlâ satışa sunuluyor olması sağlığımız açısından ciddi bir risk ol
İstanbul Bağcılar’daki Şok şubesinden bugün et döner satın aldım. Eve geldiğimde paketin üzerindeki son kullanma tarihin...e baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Et ürünü olduğu için bunu fark etmesem ailemle birlikte ciddi şekilde zehirlenebilirdik. Fark eder etmez ürünü fişimle bi
"İadem win hesaba geçti, çözüm sunuldu, teşekkürler."
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok ...Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o
"Kısa süre içerisinde müşteri hizmetlerinden Aleyna Hanım tarafından arandım sorunumu çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙂"
03.04.2026 tarihinde Rize’de bulunan 12981 Rize Muradiye Köprübaşı Mahalles...i no: 87 Şok mağazasından yaklaşık 497 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışv
Bugün babamla birlikte Balıkesir Altıeylül’deki Şok Marketler şubesinden Erpiliç marka piliç Yaprak Döner satın aldık. Ü...rünün son kullanma tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımız anda çok kötü, bayatlamış bir koku aldık ve sağlığımızı riske atmamak için ürünü mecburen çöpe atma
"Ürün değişimi sağlandı ilgisinden dolayı ceren hanıma teşekkür ediyorum"
Kayseri Develi Yeni Mahalle Ciritçiler’de bulunan, şube kodu 11960 olan Şok market şubesinde 16–20 Şubat tarihleri arası...nda yaşadığım olaydan ve bu şubede uzun süredir devam eden uygulamalardan dolayı son derece rahatsızım. Bu şubede çalışan personel, son kullanma tarihi yaklaşmış süt, yoğurt, kıyma
Bugün saat 13.50 civarında Samandağ’da, Sait Döner Caddesi’ne girmeden önceki yolda, Mağaracık tarafına değil diğer yöne... düşen Şok market şubesinde yaşanan bir durumu belirtmek istiyorum. Alışveriş için markete girdiğimde, yaklaşık üç küçük yaşta çocuğun kasiyeri kasıtlı olarak sinirlendirdiğine ve
04.12.2025 tarihli, 6625678227 numaralı Şok Cepte siparişimde gönderilen döner ürünü bozuk çıktığı için ürünü tüketemedi...m. Bu siparişe ait 189 TL’lik tutarın iadesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. En az 10 kez yaptığım görüşmelerde her seferinde farklı bir çözüm sözü verildi; par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
