to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Forklift Gürültüsü Sabah 08:00'de Mahalleyi Uyandırıyor
İzmir Karabağlar Refet Bele Mahallesi Türbe Caddesi No:87 adresinde bulunan, mağaza kodu 9303 olan Şok Market’te yaklaşık üç aydır devam eden ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Bu tarihten önce böyle bir ses yokken, yaklaşık üç ay önce bu gürültü başladı. Her sabah saat 08.00 civarında başlayan forklift gürültüsüne maruz kalıyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı.
Mağaza müdürüyle görüştüğümüzde forkliftin tekerleğinin kırık olduğunu, tekerleğinin değiştirildiğini ancak gürültünün buna rağmen hâlâ devam ettiğini belirtti. Buna rağmen sorun çözülmedi ve her gün aynı şekilde bu yüksek sesten rahatsız olmaya devam ediyoruz.
Şok Market’in, söz konusu mağazada kullanılan forkliftle ilgili gerekli teknik ve operasyonel önlemleri alarak bu gürültü problemini tamamen ortadan kaldırmasını, mağaza açılış öncesi ya da çevreyi rahatsız etmeyecek şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Karabağlar Refet Bele Mahallesi Türbe Caddesi No:87 adresinde bulunan Şok market şubesinden kaynaklanan gürültüden şikayetçiyim. Her sabah yaklaşık saat 08.30 civarında başlayan ve 10.00’a kadar devam eden çok rahatsız edici bir forklift sesi oluyor.
Daha önce böyle bir gürültü yoktu. Mağazadaki forkliftlerin kırıldığını, sonrasında yerine yeni forklift getirildiğini ya da tamir edildiğini biliyoruz; ancak şu an kullanılan forklift normalin çok üstünde, sürekli ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum her sabah tekrar ettiği için evde oturmak, dinlenmek neredeyse imkansız hale geldi.
Konuyla ilgili olarak mağazayı aradım, forkliftin değiştirileceği söylendi fakat şu ana kadar hiçbir değişiklik yapılmadı ve gürültü aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle, ses seviyesi bu kadar yüksek olan forkliftin acilen değiştirilmesini ve çevreyi rahatsız etmeyecek bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
