to read complaints and reviews, or file yours.Sabah 08:00'de Forklift Gürültüsüyle Uyanıyoruz, Hemen Çözüm Bekliyoruz
İzmir Karabağlar R**** B*** Mahallesi Türbe Caddesi No:87 adresinde bulunan, mağaza kodu 9303 olan Şok Market’te yaklaşık 01.11.2025 tarihinden beri her sabah saat 08.00 civarında başlayan forklift gürültüsüne maruz kalıyoruz. İki aydır neredeyse her gün bu sesle sıçrayarak uyanıyoruz ve evde duramayacak hâle geldik.
Mağaza müdürüyle görüştüğümüzde forkliftin tekerleğinin kırık olduğunu, buna rağmen bu şekilde kullanılmaya devam edildiğini ve bu konuda hiçbir işlem yapılmadığını söyledi. Ardından müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik; ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı.
Artık günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkileyen bu gürültü kirliliğinin bir an önce sona ermesini istiyoruz. Forkliftin tamir edilmesi veya değiştirilmesi, gerekli teknik ve idari kontrollerin yapılması ve mağaza çevresinde yaşayanlar düşünülerek gürültünün tamamen kesilmesi için acil olarak çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yağmur hanım ilgilendi ve 2. Gün sorunu çözdü çok teşekkürler
