Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketlerde Paye Yemek Kartı İle Sürekli Yaşanan Sistem Sorunu Ve Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 18:55
742

26.08.2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma’daki Şafak Eczanesi yanında ve Müftüoğlu Caddesi üzerindeki Şok market şubelerinde Paye Yemek Kartı ile alışveriş yapmak istedim. Son iki haftadır her iki şubede de “sistemde sorun var” denilerek kartımla işlem yapılmıyor. Özellikle Müftüoğlu Caddesi’indeki şubede çalışanlar, yardımcı olmak yerine olumsuz tavır sergileyip başka markete gitmemi öneriyorlar ve nakit ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistemin açılmadığı gerekçesiyle ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Aynı sorunu farklı Şok şubelerinde de yaşadım ve Paye Kart’ın genel olarak kabul edilmediğini gözlemledim. Alışverişlerimde en az 500 TL, en fazla 1200 TL tutarında nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Kasada bana sistem arızasıyla ilgili bir açıklama yapıldı ancak verilen belgeyi kaybettim. Konuyla ilgili Şok market müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Çaycuma’daki tüm Şok marketlerde Paye Yemek Kartı ile ilgili yaşanan bu sistem sorununun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 18:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

İlknur
İlknur
03 Eylül 2025 14:33

Merhaba hala bu konuda tarafıma dönüş olmadı

İlknur
İlknur
06 Eylül 2025 19:07

Hala özür bekliyorum şok marketlerden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Mobil Ödeme Sürekli Hata Veriyor, Sorun Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 11:36
304
sok-markette-mobil-odeme-surekli-hata-veriyor-sorun-giderilmiyor-1.jpg
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 08:50
703
paye-ile-odeme-yapilamamasi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
12 Şubat 2025 02:52
937

Param Çekildi, Ürünler Verilmedi: Şok Market'te Mağduriyet!

profile
04 Eylül 2025 18:39
675
param-cekildi-urunler-verilmedi-sok-markette-magduriyet-2.docx
param-cekildi-urunler-verilmedi-sok-markette-magduriyet-1.docx

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri