Şok Marketler Siparişim Teslim Edilmedi
Şok marketlerden cepte şoktan ayın 3 ünde sipariş oluşturdum, Bölgede sipariş alınıyor olmasına rağmen siparişin belirtilen zaman dilimi içerisinde tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezi ile görüştüm aksaklıktan dolayı kusura bakmayın en kısa sürede teslim edeceğiz dendi yinede siparişim teslim edilmedi. Bu süreçlerde mağaza ve bölge sorumlusu ile görüşüldüğü çağrı merkezi tarafından bana iletildi. Yetkili kişilerle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulamamaktayım. Siparişimi uygulamadan iptal etmem isteniyor etmedim kendilerinin etmesini istedim hala bekliyorum bakalım...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















