Şok Marketler Siparişim Teslim Edilmedi

Cepte Şok uygulamasından sipariş verdiğim ürünler adresime teslim edilmediği halde siparişimi kontrol ettiğim sırada 'siparişiniz teslim edildi' şeklinde kayıta geçtiğini gördüm. Ben siparişi kontrol etmeden önce yaklaşık 10-15 dakika önce Şok market müşteri temsilcisi beni arayıp, anlaşmalı olduğum...

Şok market cep uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Oluşturduğum siparişi teslim almadığım halde teslim aldı olarak girmişler. 3 gündür siparişim ortada yok. İptal etmek istesem de iptal edemiyorlar. 3 gündür kayıt açtırdım, merkezlerinden kendi bölge müdürlerine ve şubelerine dahi ulaşamıyorlar...

Tahmini teslimat saati 18.00-19.00 arası gözükmesi dolayısıyla Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin bu saatler arasında gelmesini geçtim ertesi gün bile gelmedi. Siparişimi verdiğim gün 21.00'a kadar eşim ve ben birçok kez Şok Müşteri Hizmetlerini aradık. Gönderiyoruz, yola çık...

Sipariş oluşturduğum ürünler teslim edilmedi. 25.07.2025 günü Saat:19.32 sıralarında şok Market'in Cepte Şok uygulamasıyla oluşturduğum siparişlerim saat 20.50 sıralarında gecikeceği mesajı tarafıma iletildi. Daha sonra saat 22.15 sıralarında siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. ...