Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Karmen Hindistan Cevizli Çikolata Şikayeti

İlkim
24 Nisan 14:22318

Şok marketten yaklaşık iki gün önce aldığımız Karmen Hindistan Cevizli çikolatayı kardeşim bugün yerken içinden saç teli gibi uzun bir tüy çıktı. Kardeşim çikolatayı yerken “bunda kıl var” deyince dikkatlice baktım ve tüyü çekip çıkardım, zorlanarak çıktı ve bu durum bizi gerçekten hem tiksindirdi hem de endişelendirdi.

Küçük ve uygun fiyatlı bir ürün olmasına rağmen, içinden böyle bir yabancı madde çıkması hijyen ve üretim koşulları açısından ciddi bir problemdir. Fiyatı uygun diye alıyoruz ama bu olaydan sonra artık bu ürünü almayı düşünmüyoruz.

Ürün için para ödemiş olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaştığımız için, firmanın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, üretim ve hijyen kontrollerini daha dikkatli yapmasını ve yaşadığımız mağduriyet için de uygun şekilde ekstra bir telafide bulunmasını talep ediyorum.

24 Nisan 14:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ambalajda Isırılmış Ürün Şoku: Hijyen Ve Güven Sarsıldı

Ümmü
12 Aralık 2025 11:23345

Karmen markasına ait Bademli Hindistan Cevizli toplar ürününü dün Şok market ’ten satın aldım, paketi ise bugün açtım. Ü...

Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Sağlık Riski

Miraç
11 Şubat 16:18438

"Kocaeli Dilovası’ndaki Şok market şubesinden aldığım 40 gramlık Karmen çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürün iadem sorunsuz bir şekilde alındı ancak asıl olarak son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta bulunmasından ve satışa sunulmuş olmasından rahatsız oldum. Bu süreçte Şok market müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım benimle ilgilendi. Haklı olduğum konuda beni sonuna kadar savunması, mağaza çalışanlarını uyarması ve duruma sahip çıkması beni gerçekten memnun etti. Yaşamış olduğum olumsuzluğu profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla telafi ettiği için Yağmur Hanım’a özellikle teşekkür ediyorum. Benzer durumlarda da müşteri temsilcilerinin aynı hassasiyet, ilgi ve profesyonellikle yaklaşmasını bekliyorum."

Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Sağlık Riski
1

Alanya Oba Şok Market Katmerinde Saç Teli Ve Hijyen İhlali

Burak
1 Mart 10:30287

Alanya Oba Şok Market şubesinden 2 gün önce aldığım katmerin içinden, sanki bilinçli olarak konulmuş gibi, birden fazla ...

Alanya Oba Şok Market Katmerinde Saç Teli Ve Hijyen İhlali
Alanya Oba Şok Market Katmerinde Saç Teli Ve Hijyen İhlali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri