to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Fiyata KDV Dahilde Kıl Da Dahil Mi?
Şok market (Karmen) Çikolatadan uzunca bir kıl çıktı. Sahibi kimse iade etmek istiyorum. 18.08.2024 tarihinde Isparta Merkez Emre Mahallesi 123 cadde üzerindeki Şok marketten ekte görselini ve videosunu attığım Karmen marka Bademli Hindistan Cevizli Topları isimli çikolata satın aldım. Sürekli alıp kahve yanında tükettiğimiz bir üründü. Şok Marketin Müşteri Hizmetlerine mail olarak durumu bildirdiysem de aradan geçen 5 iş gününe rağmen ilgilenmediler. Geri dönüşte yapmadılar. Bu durumun maddi ve manevi telafisi için en ufak bir girişimde dahi bulunmadılar. Artık çok sevdiğimiz bu ürünü tiksinti nedeniyle alıp yiyemez olduk. Mide bulantısı ve hayal kırıklığına uğradık. Buradan Şok marketi ve Karmen çikolata yöneticilerini, çalışanlarını halk sağlığı ve marka değeri noktasında daha dikkatli olmaya, müşteriye saygıya, ilgiye ve maddiden öte manevi özür ve telafiye davet ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz adreste mağazamız bulunmamaktadır. ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, Sikayetvar sisteminde yapilan güncellemeler sebebiyle yüklemis oldugunuz görselleri görüntüleyememekteyiz. ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
18-19-20.08.2024 tarihlerinde yani 5 gün önceki mail adresinize yazdığım şikayetler ve verdiğiniz cevaplarınıza binaen yolladığım resimlerde istediğiniz tüm bilgiler yazılı. Emre Mahallesi 123 cadde Müslim Sevgi Caddesi olarak da geçiyor. Teras Park evleri altındaki mağazanız. Müşteri hizmetleri anlayışınız bu kadar yetersiz mi? Neyse tüketici mesajı aldı. Mağaza resmini attım altta mevcut
Mail adresinizde hepsi mevcut
Şok marketlere herhangi bir teşekkürüm yok. Sorun çözülmesini bırakın sorunla ilgilenilmedi bile
