to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler İade Talebimin Reddi
7 Haziran 2026 akşam saat 19.00 civarında Şok 613 Mamure şubesinden “Ege Plaj Piknik Sandalyesi” markalı üründen iki adet ve yanında bir paket kurabiye satın aldım, toplam 788 TL ödeme yaptım. Sandalyelerden birine eve gidip ilk oturuşta oturduğum anda sandalyenin katlanma yerleri ince plastik malzemeden yapıldığı için bir anda kırıldı.
Ertesi gün fişim dijital slip olduğu için ürünün iadesi için mağazaya gittiğimde, dijital slipi kabul etmeyerek iade talebimi reddettiler. Hem hatasız kullanıma rağmen sandalyenin tek oturuşta kırılması hem de dijital slipin fiş olarak kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kırılan sandalyenin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
