to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler İade Sıkıntısı!
Cepte şok mağazasına güvenerek öncesinde müşteri hizmetleri yetkilileri ile görüşüp iste gelsin bölümünden alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve alınan ürünlerde bir sıkıntı olursa 14 gün içinde iade edebileceğimi söylediler. Kargo esnasında kargo ve ürün hasarlı geldi şimdi de iade Kodu oluşturuyorum iade talebini red edip yardımcı olunmuyor. Kullanmadan kargo esnasında hasar gören ürünü üzerime yıkmaya çalışıyorlar. Sattıkları malın arkadaşında durmayıp tüketiciyi mağdur ediyorlar.
MNG Kargo ya varmadan ürün taşıma esnasında hasarlı ve bantları acık bir şekilde gelmiş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bir an önce çözmeye bakın yoksa Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
