to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Güllüoğlu Baklava Bozulmuş, Tarihi 2027 Olmasına Rağmen Sağlık Riski
Bugün Şok market ’ten paketli Güllüoğlu baklava satın aldım. Eve gelip paketi açıp tattığımda ürünün tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 12.05.2027 olarak yazmasına rağmen sanki bozulmuş gibi bir tat ve koku vardı.
Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem sağlığımı riske atıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Konuyla ilgili henüz Şok market çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini ya da uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından da ilgili kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
