Şok Marketler Hediye Kartı iade

21.04.2026 tarihinde Hakkari’deki Şok market şubesinden Bebelac 2 devam sütü satın aldım. Ürünü kasadan geçirip ödemesini yaptım ve fişimi aldım. Eve geldikten sonra kutuyu incelerken son kullanma tarihinin yaklaşık iki ay önce geçmiş olduğunu fark ettim. Raflarda tarihinin bu kadar geçmiş bir bebek...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 13:59’da Bursa Osmangazi Hüdavendigar Demet Sokak’taki Şok market şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi mağazaya ait hediye kartımla gerçekleştirdim ve kasada işlemi yapan personel, kartımda 1200 TL bakiye olduğunu belirtti. Alışverişten sonra hed...

30 Aralık tarihinde Hatay Antakya Çekmece Mahallesi 14064 numaralı Şok mağazasına Şok Kart hediye kartlarıma yükleme yapmak için gittim. Toplam 40.000 TL tutarında, her biri 2.000 TL olacak şekilde 20 farklı karta yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında kasalar dondu ve bana ödediğim paranın iade ed...

Kayseri Mimarsinan Bahçelievler Mahallesi’ndeki Şok mağazasında 31.12.2025 tarihinde saat 19:01 civarında yaptığım alışverişte, pos cihazından kartımdan 200 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Bunu fark ettikten sonra mağaza çalışanlarına durumu ilettim ve bölge müdürlüğünün aranacağı, konunun inc...

15/11/2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki Şok marketten 50 TL’lik iki adet Play Store kodu satın aldım. Kodlardan biri sorunsuz çalışırken, diğeri Play Store’da “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın.”...

8 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi’indeki Şok market ’ten İnci marka dondurulmuş bezelye satın aldım. Bezelyeyi pişirmek için poşetini tencereye boşalttığımda, içinde dondurulmuş halde bir böcek olduğunu fark ettim. Olayın fotoğrafları elimde mevcuttur. Bu durum hem hijyen hem d...

18 Ağustos’ta marketten satın aldığım Doğa 500 gr klasik yulaf ezmesi ürününün içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası l: T155-A ve son kullanma tarihi 04.06.2026’dır. Ürünü açtıktan sonra böcek çıkması beni son derece rahatsız etti ve bu durumun kabul edilemez bir ihmal olduğunu düş...

12 Temmuz'da 1000 TL alışverişe 200 TL Win kampanyasından ürün aldım, ancak Ağustos ayı gelmesine rağmen hâlâ Win hesabıma tanımlanmadı. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta attım, şikayet kutusuna yazdım; ancak ne arayan var ne soran. Yasal iade süresi olan 14 gün de geçti. Ürünleri ...

Şok market te 15 ocakta yaptığım alışverişte 2 al 1 bir i iade kampanyasından aldığım ürünlerin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 600 TL lik win puan yüklenecek dediler. Hiçbir sonuç alamadım. Defalarca aradım. Talep oluşturmaktan başka bir işe yaramayan müşteri temsilcileri var.

+3

Şok marketlerden 26.1.25 tarihinde 2'ye1 iadeli win kampanyasına güvenip hepsi kampanyalı toplam 769.5 TL' lik alışveriş yaptım. Tam 11 gün oldu. Win paralarımı hesabıma yüklemediler... Bu durumla ilgili sayısız mesaj ve telefon araması yapmama rağmen hatalarını düzeltmediler ve düzeltme tarihi de v...

2 öde 1 iade kampanyasında win paralarını neden yüklemediniz? Teslimattan sonra 24 saat içinde yükleme yapılacak dediniz, 2 hafta oldu. Yükleme yapılmamış.

Antalya Manavgat Kumköy bölgesindeki Şok markette sürekli etiketlerden dolayı sorun yaşıyorum. Her defasında etiket ve kasadaki fiyat farklı oluyor. Dört adet üründe otuz beş TL fark vardı, ben de bütün ürünleri iade ettim. Bir daha Şok marketten alışveriş yapmayacağım.

Eskişehir Espark yakınındaki Şok'a İninal kartıma para yüklemek için uğradım. Sonra kasaya gittim ve yüklemek istediğim para miktarını söyledim, sonra da telefon numaramı söyledim. Ama kasiyer, İninal karta para yüklemek yerine telefon numarama yüklemiş. İade alınması için 15-20 dakika bekledim ve e...

Arko nem ürününün fiyatı reyonda etiketinde 29.90 yazarken kasadan 59.90 TL geçmiştir. Ürün hediye kartı ile ödenmiştir. Reyonda gördüğüm fiyattan olmadığı için iade etmek istedim fakat hediye kartı ile aldığım için yerine başka ürün almam gerektiği söylenmiştir. Ürünü bir süre sonra iade edip yerin...

Arko nem ürünün fiyatı reyonda etiketinde 29.90 yazarken kasadan 59.90 TL geçmiştir. Ürün hediye kartı ile ödenmiştir. Reyonda gördüğüm fiyattan olmadığı için iade etmek istedim fakat hediye kartı ile aldığım için yerine başka ürün almam gerektiği söylenmiştir. Ürünü bir süre sonra iade edip yerine ...