Şok Marketler Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum!

Zemzem · 2024-02-15T21:01:26+03:00

Yarın bir hafta olacak sipariş vereli. Eksik ürün getirildi ve hala iadesi yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, 'en kısa sürede sorun çözülecek' deniyor. 'Size ulaşacağız' deniyor ama hala bir şey yapılmadı. Menemen Irmak şubesi İzmir'den aldığım Bingo matik 10 kg 309 TL'lik ürün eve getirilmedi. İade de yapılmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum!

Zemzem

Şok Marketler

15 Şubat 2024 21:01746

Bingo

Şok Marketler

15 Şubat 2024 21:38 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Ücret İadesi Yapmıyorlar

Duygu

Şok Marketler

6 Mart 2024 20:49294

Şok Market'ten aldığım ürünler eksik teslim edildi. İzmir Menemen'de ikamet ediyorum ve siparişimde yer alan üç üründen ...ikisi iade edilirken biri iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen, her gün 'Bugün iade edeceğiz.' demelerine rağmen hâlâ bir işlem başlatılmadı. Ücretin iadesi için birden fazla ke...

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin

Sinem

Şok Marketler

6 Kasım 2025 18:23306

06 Kasım 2025 tarihinde İzmir Şirinyer şubesinden verdiğim 7679970003 numaralı online siparişimde, toplam 457,60 TL tuta...rındaki sepetimde bulunan iki ürünün eksik olduğu gerekçesiyle mağazadan arandım. Arayan kişi ürünleri raflarda bulamadığını, stokta olmayan ürünlerin neden satışta olduğunu sorduğ...

Şok Marketten Verilen Siparişte Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Ruken

Şok Marketler

21 Ağustos 2025 17:32792

20.08.2025 tarihinde Diyarbakır şok şubesinden, Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde Bin...go bulaşık tableti ve Ece 350 gram fındıklı bayram çikolatası olmak üzere toplam 300 TL tutarında ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 1108061115. Eksik ürünlerle ilgili ol...

Şok Markette İptal Edilen Siparişin 39 Gündür İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Belgin

Şok Marketler

24 Ağustos 2025 11:121.157

15 Temmuz tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla verdiğim sipariş, iptal edildi. Aradan 39 gün g...eçmesine rağmen 799 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Sipariş iptal edildiği için uygulamada sipariş numarası da görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Emre

Şok Marketler

4 Haziran 2025 23:18397

Uygulamadan alışveriş yapıyorum, her zaman eksik geliyor. Eksik gelen ürünler su ve süt gibi kütlesi fazla olan ürünler.... Mağazaya gidiyorum, ürün var ama getirmiyorlar. Bu, son 4-5 alışverişimde sürekli olmaya başladı ve hem ürün gelmiyor hem ücret iadesi yapılmıyor hem de eksiksiz teslim edildi ola...