Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Marketler Eksik İade Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Sorunu!

profile
27 Temmuz 2025 02:23
246
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Problem çözüldüğü için teşekkürler”

Cepte Şok uygulamasında alışveriş yaptığımda bazı ürünler stokta kalmadığı için iade ücreti nakit olarak poşete eksik bırakılmış. İade tutarı 204,50 TL olduğu halde 104,50 TL'si, yani 100 TL eksik yollanmış. Ücreti kart ile ödemiştim, iadenin de karta yapılması gerekiyordu. Alışveriş listemde kek de vardı, notlara son kullanma tarihi ileri tarih olması için ricada bulunmuştum ancak 5 tanesinin son kullanma tarihi 5-6 ay geçmiş vaziyetteydi. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, telefonu açmadılar. Mesaj yolladım, cevap vermediler. Bir daha Cepte Şok'u asla kullanmam. Mağduriyetimin, giderilmesini istiyorum.

27 Temmuz 2025 02:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Samet
Samet
27 Temmuz 2025 07:54
Şok Marketler Eksik İade Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Sorunu!
eksik-iade-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-sorunu-2.jpg

Resimler ektedir (Düzeltme:keklerin 6 tanesinin tarihi geçmiş, 5 değilmiş) para iade farkı ve keklerin ücret iadesini istiyorum

Samet
Samet
07 Ağustos 2025 10:09

Problem çözüldüğü için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2024 11:08
385

profile
15 Kasım 2024 20:02
1.166

profile
24 Eylül 2024 23:09
416
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2024 16:17
580
Eksik Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2024 12:02
411
"Ücret iade edildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri