to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Aralık 2025'de Şok market ’in Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak şubesinden lezz Cafe marka 200 gramlık süt tozu aldım. Ürünün üzerindeki gramajdan şüphelenip evde hassas terazide tarttığımda, paketin sadece 160 gram geldiğini gördüm. Yani ambalaj üzerinde yazan 200 gramdan belirgin şekilde eksik ürünle karşılaştım.
Bu durum üzerine ürünü iade ettim ve iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak ürünün içeriğinin ambalaj üzerinde beyan edilenden eksik olması, tüketici olarak kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu. Gramajı eksik ürün satılması hem hakkaniyete hem de tüketici mevzuatına aykırı bir durumdur.
Satılan bu ürünlerin acilen kontrol edilmesini, aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde elimdeki delillerle mahkeme yoluyla dava açacağımı, sorumlu satın alma yetkilileri hakkında yasal işlem başlatılması için girişimde bulunacağımı ve yaşadığım bu durumu kamuoyuyla paylaşarak tüm Türkiye’nin bilmesini sağlayacağımı özellikle belirtmek isterim.
Şok marketlerde satılan lezzcafe 3ü 1 arada ürünlerinden alıyordum fiyatı makul olduğu için. Son dönem aldığım kahvelerin içinde kahve yok denecek kadar azaldı. Resmen süt tozu içiyorum. Bu kadar para verip süt tozu içmek çok saçma! Bu nedenle tüm 10 lu paket ürünleri iade etmek istedim ancak şok ma...
Şok market ’ten bugün saat 15:55 civarında lezz Cafe marka soğuk kahve satın aldım. Ürünü açıp bardağa döktüğüm anda içinden topaklanmış, beyaz görünümlü parçalar çıktığını fark ettim. Ürünü hiç içemedim, sadece bardağa döktüğüm anda bu görüntüyle karşılaştım ve sağlığım açısından endişeye kapıldığı...
18 Ekim 2025 tarihinde Denizli Adalet Mahallesi Orhangazi Caddesi’indeki Şok market şubesinden Şok market ’in kendi markası olan lezz Cafe marka sütlü kahveden iki adet satın aldım. Her birine 30 TL olmak üzere toplamda 60 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımda içinden anlam veremediğim beyaz, küçük küçük...
23.08.2025 tarihinde Esenyurt Orhangazi Mahallesi Kiptaş 3. Etap sitesinin alt kapı girişinde bulunan Şok market ’ten 4 adet 250 ml lezz Cafe marka Latte kahveli içecek satın aldım. Ürünlerin kapaklarını açtığımda yoğun şekilde pis bir koku ile karşılaştım. İçlerine baktığımda ise toplu halde, kütle...
Yorumlar