Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28968060
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Denenmeyen Ürüne İade Reddi

Şok Marketler Denenmeyen Ürüne İade Reddi
Şok Marketler Denenmeyen Ürüne İade Reddi
profile
Turgut
Şok Marketler
04 Haziran 2024 02:49
1.556

! 01.06.2024 tarihinde Karaçoban'da bulunan Şok market 'ten bir kablolu kulaklık satın aldım. Satın alma sürecinde kulaklık denemesi yapılmadı. Eve vardığımda kulaklığın girişinin farklı olduğunu ve telefonumla uyumlu olmadığını fark ettim. Bu durumu çözmek için, fişimle birlikte 03.06.2024 tarihinde ürün değişimi veya iadesi talebinde bulundum. Ancak, Market yetkilileri ürün değişimi veya iadesi yapılamayacağını belirttiler!

Ürün denemesi yapılmadığı için ürünü iade etmenin en temel hakkım olduğunu düşünüyorum. Tüketici haklarıma dayanarak, firmadan bu konuda anlayış ve destek bekliyorum.

Şok market Adres: Hacılar, Belediye CD. Sever iş merkezi b blok NO:130/Z1, 25610 Karaçoban/Erzurum

Şok Marketler Logo
Şok Marketler
04 Haziran 2024 09:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Turgut
Turgut
04 Haziran 2024 16:53

Merhabalar, İstenilen bilgiler mesaj ve belge kısmında zaten mevcuttur. Ayrıca fişte yazılan u... G... İsimli kasiyer ile alışveriş yapılmadığını başka bir kasiyerin kasayla ilgilendiğini belirtmek isterim.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler
04 Haziran 2024 17:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar sisteminde yapılan güncellemeler sebebiyle yüklemiş olduğunuz görselleri görüntüleyememekteyiz. Size yardımcı olabilmemiz için ilgili bilgileri yazıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. İyi Günler Dileriz.

Turgut
Turgut
04 Haziran 2024 17:17

Tabi yazayım Adres: Hacılar, Belediye CD. Sever iş merkezi b blok NO:130/Z1, 25610 Karaçoban/Erzurum Fiş No:0256 Ürün Adı: Asonic as-xk110 type (kablolu kulaklık)

Şok Marketler Logo
Şok Marketler
04 Haziran 2024 17:54

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Şaşırtın bir kere de yahu...

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Çözdüler mi sorununuzu, merak ettim?

Turgut
Turgut
Şikayet Sahibi

Hayır hiç aramadılar bile

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Müşteri Hizmetlerinde Sorumsuzluk Ve Saygısızlık!

profile
Timur
Şok Marketler
03 Aralık 2024 21:21
1.502

03.12.2024 akşam saatlerinde Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi'indeki marketten eşim bana Android uyumlu kulaklık aldı. Olmazsa değişim olup olmayacağını sormuş, sıkıntı olmayacağını, değişimin olabileceğini kendisine söylemişler. Fakat eve geldiğinde kulaklığın Type-C girişli...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Ücret İadesi Sorunu

profile
Mesut
Şok Marketler
17 Temmuz 2023 19:51
709

Zeyrek Mah, Karadeniz CD. No:1 Fatih/İstanbul'da bulunan Şok market 'ten 19.04.2023 tarihinde 76384630381, 69488463611, 13727468761 ve 41653214501 provizyon numaraları dört parça ürün sipariş ettik. Mayıs ayı ortalarında ürünlerin bir kısmının gelmemesi ve gelenlerin de ihtiyacı karşılamaması gibi n...

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Alınan Powerbank İadesinde Cevapsızlık Ve Ürün Sorunu

profile
Rümeysa
Şok Marketler
03 Haziran 2025 13:24
579

Şok marketlerin uygulamasından 2024 Mayıs ayında powerbank almıştım. Daha sonra kargoyla evime geldi ve kablo girişim uymadığı için geri iade ettim. Bana 2024 Ağustos ayında iadeyi kabul etmediklerini ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi SMS olarak iletildi. Fakat ürün de gelmedi benim iadem d...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor videonun kapak resmi

Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

profile
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık! videonun kapak resmi

Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

profile
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor! videonun kapak resmi

Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

profile
Ayse
Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün videonun kapak resmi

Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

profile
Nurhan
Şok, Peros Soft Yumuşatıcı Su Kıvamında videonun kapak resmi

Şok, Peros Soft Yumuşatıcı Su Kıvamında

profile
Abdullah
Şok Marketler Üründen İp Çıktı videonun kapak resmi

Şok Marketler Üründen İp Çıktı

profile
Beyza

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Market Şok Marketler Market edilir Şok Marketler Market merkez Şok Marketler fiş Şok Marketler evin Şok Marketler ürün iadesi Şok Marketler kablolu kulaklık Şok Marketler merkez Şok Marketler telefon Şok Marketler süreci
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri