to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Denenmeyen Ürüne İade Reddi
! 01.06.2024 tarihinde Karaçoban'da bulunan Şok market 'ten bir kablolu kulaklık satın aldım. Satın alma sürecinde kulaklık denemesi yapılmadı. Eve vardığımda kulaklığın girişinin farklı olduğunu ve telefonumla uyumlu olmadığını fark ettim. Bu durumu çözmek için, fişimle birlikte 03.06.2024 tarihinde ürün değişimi veya iadesi talebinde bulundum. Ancak, Market yetkilileri ürün değişimi veya iadesi yapılamayacağını belirttiler!
Ürün denemesi yapılmadığı için ürünü iade etmenin en temel hakkım olduğunu düşünüyorum. Tüketici haklarıma dayanarak, firmadan bu konuda anlayış ve destek bekliyorum.
Şok market Adres: Hacılar, Belediye CD. Sever iş merkezi b blok NO:130/Z1, 25610 Karaçoban/Erzurum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhabalar, İstenilen bilgiler mesaj ve belge kısmında zaten mevcuttur. Ayrıca fişte yazılan u... G... İsimli kasiyer ile alışveriş yapılmadığını başka bir kasiyerin kasayla ilgilendiğini belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar sisteminde yapılan güncellemeler sebebiyle yüklemiş olduğunuz görselleri görüntüleyememekteyiz. Size yardımcı olabilmemiz için ilgili bilgileri yazıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. İyi Günler Dileriz.
Tabi yazayım Adres: Hacılar, Belediye CD. Sever iş merkezi b blok NO:130/Z1, 25610 Karaçoban/Erzurum Fiş No:0256 Ürün Adı: Asonic as-xk110 type (kablolu kulaklık)
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Şaşırtın bir kere de yahu...