Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Market Ve BK Ekspress'te Ödeme Sorunu

1 Nisan 2025 11:491.159

14 Şubat'ta Şok Market kuryeliği için BK Ekspress Lojistik firmasıyla anlaştım ve çalışmaya başladım. Bana işe başlarken kaç paket olursa olsun aylık 16.500 TL ödeme alacağım söylendi. Ancak 360 paket üzeri olursa ve 5 km'den fazla mesafeye gidilirse km başına ek ödeme alacağım belirtildi. BK Ekspress'ten görüştüğüm E** Hanım'a tekrar sordum, 360 paket altı olursa ödeme nasıl oluyor diye. O da bana, 'Sizi etkilemez, yine 16.500 TL alacaksınız,' dedi. Her ayın 26'sında Şok ile mutabıklaşıp ödemenizi yapıyoruz dediler. 14.02.2025'ten 01.03.2025 tarihine kadar çalıştım. Ay sonunda ödememi yapmayınca E** Hanım'a yazdım. Bu sefer de bana, 'Aylık 270 saati doldurmadığınız için bu ay paket başına ödeme yapacağız,' denildi. Paket başı 58 TL gibi komik bir rakam hem de. Ne yazık ki mağdur oldum. Bunların hepsini geçiyorum, 28.03.2025 halen ödememi alamadım. Karşımda muhatap bulamıyorum. Telefonlarımı açmıyorlar. Verecekleri üç kuruş, güya Şok halen çalışmaya devam etmeyen kuryelerin ödemesini yapmamış. Koskoca kurumsal Şok Market ve BK Ekspress isimli kurye firması, acaba hangisi vereceği üç kuruş parayı faize koydu da yiyor, çok merak ediyorum. Diyecek bir şey bulamıyorum. Gerçekten ama hakkımı sonuna kadar savunacağım. Koskoca Şok Market, çalışmayı bıraktı diye kuryeye ödemesini yapmıyor.

1 Nisan 2025 11:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

1 Nisan 2025 15:33

Merhaba Değerli Personelimiz , Ücret ödemeleriniz ile ilgili anlaşma yapmış olduğunuz firmanız ile görüşmeniz gerekmektedir Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Ceylan
1 Nisan 2025 15:37

Anlaşma yaptığım firma sizin işi bırakan kuryelerin ödemelerini henüz yapmadığınızı söylüyor zaten sorunda burda. Halen çalışmakta olanların ödemeleri yapılmış çalışmayı bırakanları da ödemlerini şok şirketinin henüz yapmadığını söylüyor.

1 Nisan 2025 16:19

Değerli Personelimiz, Size yardımcı olabilmemiz için çalıştığınız mağazanın açık adresini veya mağaza kodunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Ceylan
1 Nisan 2025 16:29

Çorum/Sungurlu Alparslan Türkeş şok mağazası Kurye firması bk ekspress lojistik

1 Nisan 2025 16:33

Değerli Personelimiz , şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Ceylan
1 Nisan 2025 16:34

Bende teşekkürler ederim umarım sorun çözülür.

Ceylan
4 Nisan 2025 14:12

Halen bana dönüş sağlanmadı

Ceylan
28 Mayıs 2025 14:38

68 paket +18 km yol yaptım aldığım para 3.150 TL Trajikomik söyledikleri parayı ödemediler tamamen insanları kandırıp sahtekarlık yapıyorlar hakkımı helal etmiyorum sayın şok sahibi Murat Ülker BKM ekspres muhatabı yetkili kişi kimse. Koskoca markalara güven yok kimse inanmasın. Herkes kendini çekti muhatap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Mayıs 2025 23:03424

Saat 15.30'da Şok market uygulaması üzerinden verdiğim sipariş gece saat 22.30 oldu, hâlâ teslim edilmedi. Sinirden ağla...

Şok Marketler Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şok Marketler Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Şok Marketler Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Ocak 2024 18:45560

Sayın Şok Marketler zinciri, eve sipariş verdiğimizde notların dikkate alınmaması ve getiren kurye arkadaşların tavırlar...

1

Teslimat Gecikti, Müşteri Mağdur Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

3 Temmuz 2025 12:381.278

Tatil için gittiğim memleketimde Şok Market'ten 1 adet bisiklet sipariş ettim. Horoz Lojistik firmasına verildi. Horoz L...

1

Şok Marketler Müşteriye Karşı Kötü Davranış

13 Temmuz 2024 04:18469

Şok Market internet siparişi verdik, kurye gelince 5 ürün eksik olduğunu açıkladı ve yarın getireceğini söyledi. Yarın g...

1

Şok Marketler Kuryesi Sayarak Fazla Para Aldı, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

30 Haziran 2024 12:21329

20.06 tarihinde şok marketten online alışveriş yaptım. Tutar 380 TL idi ama bir ürün eksikmiş 330 alınması gerekiyormuş....

Şok Marketler Kuryesi Sayarak Fazla Para Aldı, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
Şok Marketler Kuryesi Sayarak Fazla Para Aldı, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri