to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Ürün İadesi
Şok Market Nurtepe mağazasından iki adet sihirli yaprak masa aldım. Ürünlerden bir tanesi arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için Yeşilpınar Girne Caddesi'ndeki mağazaya götürdüm; fakat çalışanlar ürünü alamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda ise 'Aldığınız yere götürmeniz gerekiyor.' şeklinde mantıksız bir yanıt aldım. Nurtepe mağazasında ürünü bulduğumu ve oradan taksiyle geldiğimi, geri götüremez durumda olduğumu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Mağaza sorumlusu hanımefendi, bölge sorumlusunu aradı. Ben de derdimi anlatmak istediğimi söyledim; ancak S***** Bey adında birisi telefonu almayı bile uygun görmedi. Bundan sonra ben veya ailem, hiçbir Şok mağazasına adım atmamaya özen göstereceğiz. Sonuçta dışarıdan bir ürün getirmediğim halde, Şok'tan aldığım ürünü iade etmek istedim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünü almış olduğunuz mağazanın açık adresini, ürün tam adını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Şok market Nurtepe mağazasından alındı mağaza açık adresi. Nurtepe Mah Sokullu Cad. Ölçü sok No. 5 Kağıthane İstanbul mağazasından alındı Yeşilpınar Girne Cad sinde bulanın mağazasından iade alınmadı ürün.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
