Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şok Market Şubesinde Çalışan E***’nın Mobbing Ve Hakaret Şikayeti

514
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

19.02.2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Sakarya Mahallesi Liya Marin Sitesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada beklerken, yaka kartından adının S*** olduğunu gördüğüm kasiyer hanımefendi, yoğun bir şekilde müşterilerin alışverişlerini geçiriyordu. O sırada yine yaka kartından isminin E*** olduğunu gördüğüm ve mağaza şefi olduğunu tahmin ettiğim çalışan ile aralarında etiketle ilgili bir konu geçti.

Bu konuşma sırasında E*** isimli çalışanın, kasada duran S*** hanıma “sen becerememişsindir onu” şeklinde, kasada bekleyen herkesin duyacağı bir tonda hitap ettiğine şahit oldum. Bu sözler hem çalışan açısından onur kırıcıydı, hem de biz müşteriler açısından son derece rahatsız ediciydi. Kasadaki hanımefendinin bu sözlere bozulduğu çok belliydi; ancak bunu belli etmemeye çalıştı. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapan biri olarak E*** isimli çalışanı daha önce de hep asık suratlı gördüm ve genel tavrının hem müşterilere hem de çalışanlara karşı etik sınırlar içinde olmadığını düşünüyorum.

Ayrıca ne zaman mağazaya gitsem kasada hep aynı bayan çalışanı görüyorum ve sürekli ayakta, hep kasada çalışıyor. Çalışanlar arasında bir rotasyon olması gerektiğini düşünüyorum; bu durum da oradaki işleyişin ve çalışanlara yaklaşımın sağlıklı olmadığı izlenimini güçlendiriyor.

Bu nedenle özellikle E*** isimli personelin davranışlarının kamera kayıtları üzerinden incelenmesini, çalışanlara yönelik bu mobbing içerikli tavrı nedeniyle gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve mümkünse Liya Marin Şubesi’nden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım ve şahit olduğum bu üzücü tabloyla ilgili tarafıma da geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

19 Şubat 23:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Emin
20 Şubat 15:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şok Marketler Kasiyerinin Kaba Ve Gergin Tutumu

548

"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı müşteri temsilciniz Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim çözüm odaklı olduğu için"

Şok Marketler Çalışanının Sözlü Hakareti Ve Tehdidi

672

07.02.2026 saat 14.00–15.00 civarında İstanbul Adil Mahallesi askerlik şubesi yanında bulunan Şok market şubesine alışve...

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Ürün İşleme Hataları

481

25.01.2026 tarihinde saat 16:20 sıralarında İzmir Bornova Rafet Paşa Mahallesi 5351/1’de bulunan Şok market şubenizde ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Niğde Patlak Köpek Maması Satan Şube Müdürü

Şok Niğde PatlakKöpek Maması Satan Şube Müdürü

Profil fotoğrafı
Selin
Şok Marketler Mis Yoğurtta Kara Sinek

Şok Marketler MisYoğurtta Kara Sinek

Profil fotoğrafı
Eylül
Şok Marketler Üslup Sorunu!

Şok MarketlerÜslup Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Şok Marketler Tarihi Geçmiş Ürünler

Şok MarketlerTarihi Geçmiş Ürünler

Profil fotoğrafı
Deniz
Şok Marketler Jenaratör Pis Gazı

Şok MarketlerJenaratör Pis Gazı

Profil fotoğrafı
Berat
Şok Marketler Kurt Çıktı Gofretten

Şok MarketlerKurt Çıktı Gofretten

Profil fotoğrafı
Oya

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri