to read complaints and reviews, or file yours. 
Sok Market Online uygulaması üzerinden bugün verdiğim 8539436971 numaralı siparişimde yine yanlış ürün gönderimi yaşadım. Özellikle soğuk baklava siparişi vermeme rağmen, yerine daha ucuz olan normal baklava gönderildi. Ayrıca önceki siparişlerimde de sürekli eksik ya da yanlış ürün teslimatı ile karşılaşıyorum.
Siparişi Aydın Kuşadası şubesinden teslim aldım ve toplamda 1241 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; hem telefonla hem de e-posta yoluyla denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Sorunun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oldum ve bu sipariş için ücret iadesi değil, sipariş ettiğim soğuk baklavanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
16 Ekim’de Sok Market’in Mardin Artuklu şubesinden 8441190031 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 415 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, teslimat sırasında ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy bölgesine vermiş olduğum farklı tarihlerdeki birkaç siparişimde, sıklıkla eksik ürün sorunu yaşamaktayım. Sipariş No 8157068616 numaralı siparişimde 2 ekmek bir sut siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ilk aramamda iademi istersiniz ürün m...
Sok Market online siparişimde eksik ürünler vardı. Çamaşır deterjanı konusunda ısrarla bilgi almak istediğimde, 'mağazayı arıyoruz' yanıtını alıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor. Görüştüğüm kişi ne iadeyi ne de teslimatı sağlayabiliyor. Kendi içinde bile iletişim kuramayan ve hatalar yapan kişilerin...
6 Haziran sabahı Şok Market’in online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim (Sipariş No: 8605300403), içinde su, ekmek, rulo, ton balığı, Beypazarı gibi ürünlerle birlikte toplam 551,80 TL tutarındaydı. Siparişi sabah 9:00’da oluşturdum ve uygulamada 9-11 saatleri arasında teslim edileceği belirti...
Şok marketin online alışveriş uygulamasından iki farklı tarihte Hot Wheels serisi oyuncak siparişi verdim (sipariş numaralarım: 8372160909 ve 8029196027). Her iki siparişimde de uygulamada görseli paylaşılan oyuncak yerine, fiyat bandı aynı fakat tamamen farklı bir Hot Wheels serisi gönderildi. Sipa...
Yorumlar