to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Pijamanın Rengi Koltuğa Bulaştı, Mağduriyet Yaşadım
22 Ekim 2025 tarihinde Batman Ziyagökalp Mahallesi Yaşar Kemal Caddesi’indeki Şok şubesinden Koza markasına ait kırmızı ve beyaz kalpli pijama takımı satın aldım. Ürünü yıkamadan, sadece 1 saatliğine giydim. Ancak pijamanın kırmızı rengi oturduğum koltuğa ve temas ettiğim tüm yüzeylere bulaştı. Özellikle koltuğumda oluşan kırmızı lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum ve bu durum beni çok mağdur etti.
Henüz mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde kalitesiz ve sorunlu olması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Mağduriyetimi karşılamanızı rica ediyorum
Konuyla hala ilgilenmediniz
