Şok Market Etiket Fiyatı Yanlışlığı


Şok market İstanbul Zeytinburnu 58Cadde mağazasından Joy marka bahçe hortumu almak istedim. Raf etiketi 299TL iken kasada 329TL geçti. Kasiyere kasa fiyatının etiket fiyatından fazla olduğunu ve etiket fiyatından ürün almak istediğimi söyledim. Fakat Kasiyer veremeyeceğini ve gerekirse istediğim yere de şikayet edebileceğimi söyleyerek beni geçiştirdi. Daha sonra Cepte şok bize ulaşın aracılığı ile ve 0850 808 00 00 aracılığı ile müşteri hizmetlerine bu durumu ilettiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Bu kadar sorumsuzluk olur, aradan kaç gün geçti ne arayan oldu, ne soran ne de iletişime geçen. Diğer kırmızı renkli zincir markette en ufak problemde hemen bölge müdürleri iletişime geçiyor ve çözüm sunuyorlar. Neden onların bu kadar büyüdüğü belli. Bundan sonraki süreçte alışveriş yapmayacağım ve bu durumu tüm çevremdeki tanıdıklarıma da ileteceğim.





















