to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Saatine Yakın Müşterinin İçeri Alınmaması Ve Çalışanın Saygısız Davranışı
24.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Menemen Asarlık, Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Şok market şubenize gittim. Marketin kapanış saati kapıda 21.00 olarak yazmasına rağmen saat 20.50 sularında içeri alınmadım. Kapıda yazan saati hatırlatmamıza rağmen yaklaşık 20 yaşlarında bir bayan çalışan, yüzüme bile bakmadan içeri alınamayacağını söyleyip uzaklaştı.
Mağazanın resmi kapanış saatine daha 10 dakika varken müşterinin içeri alınmaması ve çalışanınızın bu saygısız tavrı beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Çalışan personelin müşteriye karşı davranışları ve mesai saatlerine uyulması konusunda uyarılmasını ve bu saygısız tutumdan dolayı tarafımdan özür dilenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
