Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şok Mağazasından Gelen Bozuk Domates Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti

Şok Mağazasından Gelen Bozuk Domates Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti
16 Ağustos 12:56
406

16 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu bölgesindeki Şok mağazasından, Cepte Şok uygulaması üzerinden eşimin sipariş ettiği ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Sipariş numaramız: 3260760726.

Gönderilen domatesler tamamen bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrıca siparişte yer alan folyo yumurtanın içinde de en az 6-7 adet yumurta kırık olarak teslim edildi. Her iki ürünün de fotoğrafları elimde mevcut.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve bozuk/kırık ürünler için tarafımıza para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ali
16 Ağustos 18:30

Hemen cevap verdiniz ama konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapmadınız Sipariş numarasını belirtmeme rağmen ilk defa Cepte Şok uygulamasını kullandık, bir daha kullanmayacağım kesindir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

Mehmet
10 Ekim 20:04
476
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

Kırık Ve Kurumuş Yumurtalar, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

Özlem
26 Ağustos 21:02
283
Kırık Ve Kurumuş Yumurtalar, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
1
İman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

İman
11 Eylül 13:12
528
Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
+2
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürünler Ve Fazla Ödeme Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ayşegül
10 Ekim 14:25
438

Geç Teslimat Ve Çürük Domatesler İçin Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

Tuğçe
01 Eylül 18:48
339
Geç Teslimat Ve Çürük Domatesler İçin Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Geç Teslimat Ve Çürük Domatesler İçin Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Geç Teslimat Ve Çürük Domatesler İçin Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri