to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasında Kampanya Bilgilendirmesi Olmadan Aşırı Fiyatlandırma
17 Haziran günü saat 14.30 civarında Çanakkale’deki 5898 Havaalanı Şok mağazasından Arko Nem krem satın aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürün 39,90 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürün 54,90 TL olarak geçmiş.
Eve geldikten sonra Cepte Şok uygulamasına bakarken üründe 1 alana 1 bedava kampanyası olduğunu fark ettim ve kasada 54,90 TL olarak geçtiğini o zaman gördüm. Mağazada kasada ya da reyonda bu kampanyayla ilgili herhangi bir bilgilendirme amaçlı bir şey yoktu.
Şok mağazalarından beklentim, özellikle Çanakkale 5898 Havaalanı şubesinde çalışan personelin ürün fiyatları ve kampanyalar konusunda doğru şekilde bilgilendirilmesi ve müşterilerin mevcut kampanyalar hakkında açıkça bilgilendirilmesidir. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim geri dönüş sağlandığı için.
