Cepte Şok Alışverişim Uygulamada Görünmüyor, Promosyon Hakkım Tanımlanmadı
Şok mağazasında yaptığım alışveriş sonrası kasaya geldiğimde, ürünlerin barkodları okutulduktan sonra kasadaki çalışan diğer çalışana "QR kodun var mı? " diye sordu ve onun telefonunu alıp işlem yaptı. Bunu duyunca, "Harcamam ne kadar tutmuş? " diye sordum. 585 TL cevabını alınca, "Benim de Cepte Şok programım var, neden bana sormuyorsunuz ki? " dedim. Bunun üzerine telefonumu alıp kodumu okuttu ve "Tamam, sizin kodunuzu geçtim" dedi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen, Cepte Şok uygulamasında bu alışverişim hâlâ görünmüyor.
Hem promosyon hakkımın tarafıma tanımlanmasını hem de çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Kaç gün oldu bir sorunu bile çözemediler. Şok marketin sokağından geçmem bundan sonra.

















