to read complaints and reviews, or file yours.Şok Cepte Uygulamasında Adres Girişi Sonrası Ani Fiyat Artışı Ve Açıklama Eksikliği
05.06.2024 tarihinde Şok Cepte uygulamasında 250 gram Aptamil Pronutra mama almak istedim. Adresimi girmeden önce ürünün fiyatı 187 TL olarak görünüyordu, ancak adresimi girdikten sonra fiyat bir anda 314 TL’ye yükseldi. Fiyat farkının neden oluştuğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir ödeme yapmadım, fiyat artınca işlemi tamamlamadım. Uygulamaya telefon numaramla giriş yaptım ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Şok’tan beklentim, ürünün adres girmeden önce görünen fiyatı olan 187 TL’den tarafıma sunulması ve bu fiyat değişikliğiyle ilgili açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
