to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Şok Marketler Grubu online mağazadan 2960963948 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Toplam 4.400 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş gönderilmediği gibi iptal ve iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin yapılacağını, dönüş sağlanacağını söylediler ancak ne bir mesaj ne de herhangi bir geri dönüş alabildim.
Bu süreçte mağdur oldum ve artık bu siparişin iptal edilerek 4.400 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde saat 19:00’da Yalova Merkez’den Şok market ’in online uygulaması üzerinden 1.145 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 6744360048. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimat saatleri de sona erdi. Siparişimin durumu uygulamad...
29.12.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki bir ürünüm, uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edilemediğini öğrendim. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartıyla ödediğim bu sipariş için iptal talebi...
07.02.2026 tarihinde Şok market cep telefonu uygulaması üzerinden 8248699400 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.216,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri düzgün şekilde paketlemediği ve olması gerektiği gibi teslim etmediği için, ürünleri teslim...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.59’da Şok market ’in online platformundan 816,80 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5938****93). Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Şok market tarafından arandım ve bazı ürünlerin stokta olmadığı, bu nedenle sipar...
Şok market internet sitesi üzerinden bu sabah saat 10.00 civarında 1886216704 numaralı siparişi verdim ve özellikle 60 dakika içinde teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 3,5 saat boyunca teslim edilmedi, sonunda da “adresi bulamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Daha önceki siparişler...
Yorumlar