to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok üzerinden 2023 yılında Çanakkale Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım ve yaklaşık... 3.600 TL ödemeyi kredi kartımdan çektim. Ancak aradan 3 yıla yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak
22 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri için Şok online mağazanızdan verdiğim 5907****90 numaralı siparişimde tam bir kurumsal k...oordinasyonsuzluk ve tüketici mağduriyeti yaşadım. Siparişimde yer alan lamba, görselden tamamen farklı, adeta el feneri gibi bir ürün olarak geldi; terlik ise beden seçimine izin
18.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Beşyol Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Şok market İste Gelsin üzerinden 154...9,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi şubede peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında 30 kg üzeri ürünlerin 21 iş günü içinde, 30 kg altı ürünlerin ise 14–15 gün içinde teslim ed
07.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Hoover 6C7F0W-17 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 8646742616, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 88068732201819’du. Siparişimden bir gün sonra sistem üzerinden “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen, Horoz Lojistik il
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.21’de Şok Online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Ödül İstanbul Esenyurt al...tı Şok market şubesinden 726 676 55 56 numaralı sipariş olarak hazırlandı. Kurye, site güvenliğini arayıp dairemin kapı ziline bile basmadan ürünleri kapının önüne bırakıp gitmiş.
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Şok market şubesinden, Şok’un online kanalı üzerinden kendi adıma iPhone 17 ...512 GB abis mavisi renk cep telefonu için 129.999 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası “siparişiniz işleme alınmıştır” bilgisi verildi ve tarafıma takip için “https://biot. Ws/
10 Şubat 2026 tarihinde Şok İşte Gelsin internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesini 16.499 TL ...ödeyerek satın aldım. Aynı ürün o gün başka sitelerde de benzer fiyata bulunmasına rağmen, daha güvenilir olacağını düşünerek özellikle Şok’tan sipariş vermeyi tercih ettim. Sipari
13.01.2026 tarihinde Şok market ’in www.sokmarket.com.tr adresli online alışveriş sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14s... 512 GB 12 GB model telefonu sipariş ettim. 617960657081 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, Yurtiçi Kargo kuryesi sipa
Kocaeli Karamürsel bölgesinde Şok Market üzerinden yaptığım online alışverişlerim, defalarca kez bölge sorumlusu ve çalı...şanlar tarafından iptal edildi. Her seferinde “motor arızalandı”, “tamirde” gibi bahanelerle siparişlerim 4‑5 kez iptal edildi ve siparişlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. En
08.01.2026 tarihinde saat 19.28’de Şok market İste Gelsin/Cepte Şok üzerinden Columbia l beden yağmurluk siparişi verdim.... Sipariş numaram 3386159749. Siparişi verdikten sonra “Siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkınca bilgilendirileceksiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi ve ben de ürünün kargoya
15 Ağustos tarihinde İstanbul Esenler'den Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online market siparişimde hem eksik he...m yanlış hem de bozuk ürünler teslim edildi. Sipariş numaram: 1517228687. Siparişimdeki diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşanmadı, sadece bazı ürünlerde problem vardı. Yaşadığı
1 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in İste Gelsin uygulaması üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 6 Ağustos 202...5 tarihinde ise siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma bir kargo takip numarası ile mesaj gönderildi. Ancak bu takip numarasıyla ne kargo firmasından ne de başka bir kanalda
Şok Mobil Uygulaması – Eksik Sipariş ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Merhaba, düzenli olarak şok uygulamasından alışveri...ş yapıyorum, ancak son siparişimde (Sipariş No: 9793444394 ) 4 adet 1 litrelik süt ve 1 adet 3 litrelik yoğurt eksik teslim edildi. Teslimat tutanağında veya paket içinde bu ürünle
Bir buçuk yıl önce Şok Marketler’in mobil uygulaması üzerinden Q28 marka iki adet akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak ...bana gönderilen saatler, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve basit saatlerdi. Ürünleri iade ettim ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak
19.06.2024 tarihinde saat 19:50’de Eskişehir Odunpazarı şubesinden Sok marketin online sipariş uygulaması üzerinden 407 ...TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 6727365286. Sipariş takibinde teslimat yapılmış görünüyor ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Durumu hemen müşteri
Şok Market'ten online sipariş verdim ve eksik teslimat yapıldı. Müşteri temsilcisini aradım, kayıt oluşturdu ancak mağaz...ayı arayamayacaklarını söylediler, böyle bir yetkilerinin olmadığını belirttiler. İki saat sonra tekrar aradım, bu kez mağazaya bağladılar ama yine yetkilerinin olmadığını söyledil
Şok market online deneyimi 23.07.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişin ödemesi kredi kartımd...an kesilmesine rağmen sipariş oluşturulmadı. Cepte şok üzerinden yaptığım iade talebine dönüş olmadı aynı gün içerisinde telefon hattında 6 dakika bekledikten sonra bankadan dekont
07 Haziran 2025'de Şok Market’in mobil uygulamasından sipariş verdiğim ürün, ancak haftalar sonra “kargoya verildi” mesa...jıyla tarafıma bildirildi. Ancak ne net bir kargo firması bilgisi var, ne verilen takip numarası işe yarıyor, ne de muhatap olabileceğim bir sorumlu mevcut. Tarafıma iletilen takip
Cepte Şok uygulamasından sipariş ettiğim ürünlerin birçoğu ayıplı, kusurlu ya da siparişimde olmayan ürünler olarak gönd...erildi. 2511998365 numaralı siparişimde, 19 tane tavuklu ve sıfır etli Felix kedi maması sipariş ettiğim halde, bana teslim edilen poşette sipariş ettiğim üründen bir tane bile çık
Şok market cepte şok uygulaması online sipariş hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 12.05.2025 tarihinde oluşturduğu...m randevulu teslimat ( Sipariş No: 6995340668) tarafıma teslim edildiği anda gelmiş olan Bingo Premium toz deterjan renkliler 3 kg ürününün patlak olarak geldiğini ve Popkek muzlu
Merhabalar Şok online üzerinden sipariş verdiğim ürünü iade ettim. Şok sitesinde siparişiniz kargodadır yazıyor hala ia...deniz ulaştı yazmıyor. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimizde ürün iadesi tamamlanmış gözüküyor. Bir haftadır üç kez müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturduk sonuç alamad
Şok Market mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde sipariş verdim. Market elemanı siparişi eve bırakıp (henüz poşet...leri açmamıza fırsat vermeden) çekip gitti. (Neredeyse tüm marketler teslimatta aynı şekilde davranıyor.) Poşetleri açtığımda siparişimde olan ürünlerden Bristo Hindistan Cevizli
17.01.2025 12:59'da Şok Ekstra üzerinden Havit Pj207 marka projeksiyon sipariş ettim. Pazar günü mesaj geldi, 'Siparişin...iz kargoya verilmiştir.' yazıyordu mesajda. Pazar günü nasıl kargoya veriyorlar, onu anlamadım zaten. Kargo takip kodu da 1717171717 olarak gözüküyordu. Pazartesi günü müşteri hizm
5aralık 2024te Afyonkarahisar (Derviş Paşa, Gazlıgöl CD. No:68/B, 03200 Afyonkarahisar Merkez/Afyonkarahisar) Şok market... kasasından işlem sağlayarak online'dan k. Kartıyla çamaşır makinesi satın aldım. Telefonuma gelen mesajla gelen linkten işlemleri takip ettim ve 13aralıkta kargomun bilgim dışında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
