Şok Marketler Online Alışverişkayseri
18 şikayet
Şok’tan Askeri Lojmanda Ev Teslimatı Reddi Ve İade Talebi
Kayseri Melikgazi’de askeri lojmanda oturuyorum ve Şok mobil uygulaması üzerinden ev adresimi açık şekilde belirterek si...pariş verdim. Amacım yemek yapmak için gerekli ürünlerin eve teslim edilmesiydi. Ancak sipariş sonrası arandım ve “kural gereği içeri getirmiyoruz, nizamiyeden alın” denildi. Aske
İptal Edilen 900 TL Siparişimin İadesi Ve Bilgi Eksikliği
Kayseri Develi’deki Şok market üzerinden 03.06.2026 tarihinde internetten 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödeme...yi kartımla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5679****77’dir. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para i
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
22 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri için Şok online mağazanızdan verdiğim 5907****90 numaralı siparişimde tam bir kurumsal k...oordinasyonsuzluk ve tüketici mağduriyeti yaşadım. Siparişimde yer alan lamba, görselden tamamen farklı, adeta el feneri gibi bir ürün olarak geldi; terlik ise beden seçimine izin
Yanlış Yarım Yağlı Peynir Gönderimi Ve Cevapsız Şube İletişimi
"Tesekkurederim"
24.03.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden verdiğim 8961787359 n...umaralı siparişimde 4 adet Mis tam yağlı tost peyniri sipariş ettim. Ancak
Şok Market'te Arızalı Çay Makinesi İade Hakkı Reddedildi
21.02.2025 tarihinde saat 14.45’te Şok market mobil uygulaması üzerinden Kiwi ktm 2930 model çay makinesi siparişi verdi...m. Sipariş numaram 2314849622’dir. Ürün aynı gün saat 15.45 civarında evime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denediğimde suyu ısıtmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim.
Eksik Süt Tozu Ürünü İçin Hızlı Teslimat Talebi
"Çözüm sundukları için teşekkür ediyorum"
09.01.2026 tarihinde saat 18.41 civarında Cepte Şok üzerinden Kayseri Melik...gazi bölgesinden market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan süt tozu ür
Şok Online Alışverişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kayseri Kocasinan 32. Cadde’de bulunan Şok şubesinden Şok uygulaması üzerinden sürekli online alışveriş yapıyorum ve ner...edeyse her seferinde eksik ürün gönderiliyor. En son 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişte de yine eksik ürünler geldi ve bu siparişte yaklaşık 100 TL civarında kaybım oluştu; dah
Şok Markette Online Siparişim Kayıp Ödeme Yapıldı Ama Ürünler Ortada Yok
Kayseri Yeni Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden Şok market uygulaması üzerinden saat 19.00 civarında online ödeme...li bir sipariş verdim. Mağaza saat 21.00’de kapanmasına rağmen iki saat boyunca siparişim ne hazırlanabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram da el
Ezilmiş Ve Son Kullanımı Yaklaşmış Yoğurt, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22.10.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’ne Şok market ’in online sistemi üzerinden sipariş verdim. Siparişi...mde yer alan 2,5 kg’lik yoğurt ezilmiş ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca, yoğurdun son kullanma tarihine sadece 4 gün kalmıştı. Bu kadar kısa sürede bu miktarda ürünü tüket

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
15 Eylül 2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Kasaplar Sokak’taki Şok Market’ten aldığım Ziyafe Kayseri Mantısı’nın s...on kullanma tarihi 05/11/2025 olmasına rağmen, ürünü pişirdiğimde yoğun ekşi ve kötü bir koku yayıldı. Tüm evi saracak şekilde kötü bir koku oluştu ve ürünü tüketemeden çöpe atmak

Kampanya Kapsamında Eksik Win Para Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
21.07.2025 tarihinde Kayseri Yeşilhisar Şok mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 1.125 TL tutarında alışveriş y...aptım. Alışveriş sonunda 762 TL Win Para yüklenmesi gerekirken hesabıma sadece 460 TL Win Para yüklendi. Win Club üyeliğim ve bilgilerim kampanyaya tanımlıydı, alışveriş sırasında
Eksik Ve Hatalı Siparişler İle İletişim Sorunu
Merhaba, yaklaşık 1 hafta önce Kayseri'den Şok Sanal Market'ten hem kendi evime hem de kayınpederimin evine sipariş verd...im. Fakat kayınpederime verdiğim siparişin yarıdan fazlası gelmedi. Benim aldığım siparişleri ise farklı getirdiler, ayrıca meyve ve sebzeler çürümüştü. Bu durumu Şok iletişime ile
Şok Marketler Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı
Kayseri Şok market 2593626577 numaralı siparişte soslu fıstık ve Tadelle eksik gelmiştir. Gereğin yapılmasını arz ederim......
Şok Marketler Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: İade Süreci Kabusu
Cepte şok'tan 07.11.2024'te online alışveriş yaparak Simfer midi fırın satın aldım. Ürün kargolandı ve UPS kargoya veril...di. Ancak ürün adresime gelmeden, kargo şubesinde kutudan ses geldiği için iade edilmek üzere sisteme bilgi girilmiş. Ben de kargo takibinden görüp UPS Türkiye'yi aradım ve ürünü i
Online Alışveriş Hizmeti Eksikliği
Merhaba. Daha önce şikayette bulunduğum durum için açık adres istendiği için bu mesajı yazıyorum. Kayseri Hacılar ilçesi... Akyazı Mahallesi halilbey caddesinde ikamet etmekteyim. Online alışveriş için bu bölgeye maalesef hizmet verilememektedir. İlçe de 1 tane Şok market var. Hacılar ilçe meydani Erci
Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor: Tüketici Hakları Mücadelesi
"Teşekkür ederim."
08.09.2024 tarihinde 4053838391 sipariş koduyla Simfer mini fırın sipariş e...ttim. Sipariş, soldan, yandan ve sağ üstten içine çökük, tepsi ve teller uy
Simfer Fırın İade Sürecinde Şok Market Mağduriyeti
Simfer 4507 Turbo inox midi fırını 25 Ağustos pazar günü Şok market web sitesi üzerinden sipariş verdim. 29.08.2024 tari...hinde teslim edildi. Kargoyu alır almaz kutusunu açtık ve fırının hasarlı olduğunu gördük. Ertesi gün ürünü UPS Türkiye ile geri iade ettik. Bakın arkadaşlar ben 2 aydır iade ettiğ


Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93














