to read complaints and reviews, or file yours.Van Hafiziye Mahallesi’ndeki Şok market, Palmiye Market karşısında bulunan şubeden uzun süredir süt ve dondurulmuş ürünl...er alıyorum ve defalarca bozuk ürünle karşılaştım. Özellikle Sütaş kaşar peyniri, çubuklu dondurmalar, Mis tereyağı ve derin dondurucudan aldığım cheesecake ve pasta gibi ürünlerde
14.01.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim 2609549527 numaralı siparişim Artvin Merkez bölge...sinden teslim edildi. Siparişimde yer alan Fitane glütensiz çörek otlu kraker ve lisanslı su halka oyunu ürünleri eksik teslim edildi. Ayrıca Mis bakraçlık süt ürününün son kullanm
Denizli Pamukkale Karahayıt ve Akköy’de bulunan Şok market mağazalarınızda ...son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ rafta olduğunu gördüm. Bugün alış
Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki Şok şubesinden geçen hafta Mis marka yarı...m yağlı 1 litrelik süt aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına r
Şok market ’ten 1 gün önce aldığım Mis tam yağlı 1 litrelik sütlerde ciddi bir problemle karşılaştım. Toplam 4 adet aldı...ğım sütlerin hepsinin içinde gözle görülür parçacıklar vardı. İlk pakette görünce bozulmuş olabileceğini düşündüm, ardından diğer paketleri de marketin önünde açtım ve hepsinde ayn
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorun çözüldü."
9 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Kartal Atalar bölgesinde...n online market siparişi verdim. Siparişimde yer alan Mis Pastörize Günlük
27.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Mis marka 27 adet 200 m...l çikolatalı sütlü koli satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolinin belirgi
03.01.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İzmir Üçkuyular şubesi Şok market’ten tanesi 32 TL olan Mis marka süt almak üz...ere markete gittim. Mis marka sütleri alıp kasaya geldiğimde kasadaki görevli, Sütaş marka sütte kampanya olduğunu, tanesinin 30 TL’ye geldiğini ve her ikisinin de yarım yağlı oldu
"Şikayet sonrası şok mağazasında aradılar kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler. Bir iki gün arayan olmadı. Bir hafta sonra yetkili bir kişi arayarak probleme neden olan mağazaya yönlendirdi. Problem bulunan ürün hakkında bilgi verip gerekeni yapacaklarını söylediler. Problem olan ürün yerine aynı ürünü verdiler."
"Şikayetimiz dikkate alındı ürünün ücreti geri iade edildi anlayışınız için teşekkür ederiz"
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Sipariş...imde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili
8.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden 1 koli (12’li) 1 litre Mis Süt ...satın aldım. Koliden sadece bir tanesini açtım ve sütü evde çocuğuma hazırlamak için kaynatırken, ocağın üzerindeyken aniden patladı ve etrafa sıçradı. O sırada ocağın yanında olma
"Şikayetvar'a yazınca sorun kısa sürede çözüldü."
03.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis 1 l yarım yağlı süt tarafıma teslim ...edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli olan 27,75 TL iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tarafıma bir kayıt açıldığı bilgisi verildi, ancak görüşmeden bu ya
"Teşekkür ederiz ilginiz için pazartesi günü ücret iademi alacağım"
"Keşke böyle sorunlar yaşamasak. Ama neyse ki çözüldü."
05.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6125930827 numaralı siparişimle 1 ...litrelik Mis Bakraçlık süt aldım. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihi
Ben Hafsa Sultan Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi 11/b sınıfı öğrencisiyim. Süt İşleme dersimiz kapsamında, öğretmen...imizin 05.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığı, parti numarası 150925.155, son tüketim tarihi 09/27 olan Mis Probiyotikli Yoğurt Mayası ile, kullanım talimatlarına uygun şekild
05.12.2025 tarihinde eşim Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptı ve siparişler akşam üzeri teslim edildi. Gelen ...ürünler arasında bulunan Mis marka sütün son kullanma tarihinin ertesi gün olduğunu gördük. Süt gibi hızla bozulabilen ve doğrudan insan sağlığını etkileyen bir üründe, son kullanm
Ben Hafsa Sultan Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi 11/b sınıfı öğrencisi olarak, Süt İşleme dersimiz kapsamında Mis P...robiyotikli Yoğurt Mayası ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, öğretmenimizle birlikte ders kapsamında kullanmak üzere Balıkesir Bandırma’daki Şok Marketle
"Tekrardan çok teşekkür ederim ilgi alakanız için sorunumun çözülmesini çok sevindim."
İzmir Bornova Ergene Mahallesi 460. Sokak No:2-4 adresindeki Şok Market’ten... aldığım 1 litrelik tam yağlı Mis sütü içtiğimde, sütün tadının normal sütt
İzmir Gaziemir’deki Şok şubesinden dün üç kutu Mis Süt satın aldım. Bugün sütü ısıtırken bozuk olduğunu fark ettim; süt ...pütür pütür oldu ve normal bir kıvamda değildi. Ürünlerin son kullanma tarihi 21.03.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Şu ana ka
"Teşekkürler"
"Şikayetimle hemen ilgilenildi ve çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."
İzmir’deki Şok Market’ten Mis Süt markasının %3,1 yağlı, Yörükoğlu üretimi,... son kullanma tarihi 21 Ocak olan UHT sütlerinden satın aldım. Aynı parti n
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım üç adet Mis 200 ml süt bozuk ç...ıktı. Küçük kızımın okul beslenmesine koyduğum sütü bilmeden içmiş ve ardından üç saat içinde üç kez kusma ve hafif ishal yaşadı. Diğer sütleri de kontrol ettiğimde, birinin tamame
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
