to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yağmur hanımla görüştüm konu hakkında bilgi verildi inceleme yapılacağı konusunda çok yardımcı oldu teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Balıkesir Edremit’teki Şok market ’ten Mis marka süt satın aldım. Sütü çocuğuma içirirken sütü bardağa koy...
18.01.2026 tarihinde İstanbul 1962 AR-EL Kulesi Altı Pilot 86 Sitesi Şok market şubesinden Mis marka yarım yağlı süt satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 30.03.2026 olmasına rağmen, sütü açıp bardağa döktüğümüzde bardağın içinde beyaz parçacıklar olduğunu gördük. Ürün açılana kadar oda sıcaklığın...
Balıkesir Manyas Yeni TOKİ’de bulunan Şok mağazasından bugün öğleden sonra saat 1–2 civarında Mis marka yarım yağlı süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip kullanmak için açtığımda kaba döktüğüm anda sütün pıhtılaştığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu ...
"Şikayetimle ilgili olarak arandım, gerekli bilgilendirme yapıldı, para iadesi dahil her turlu mağduriyetim giderildi, başkalarının da mağdur olmaması için ürünün inceleneceği ve gerekirse toplatılacağı söylendi, teşekkür ederim."
Balıkesir Adnan Menderes mevkiindeki Şok market ’ten Mis Süt markalı 1 litrelik yarım yağlı süt aldım. Ürünü aldığım gibi açıp kullanmak istediğimde sütün kesik ve bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün görüntüsü ve durumu normal değildi, bu anı gösteren...
Van Hafiziye Mahallesi’ndeki Şok market, Palmiye Market karşısında bulunan şubeden uzun süredir süt ve dondurulmuş ürünler alıyorum ve defalarca bozuk ürünle karşılaştım. Özellikle Sütaş kaşar peyniri, çubuklu dondurmalar, Mis tereyağı ve derin dondurucudan aldığım cheesecake ve pasta gibi ürünlerde...
14.01.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim 2609549527 numaralı siparişim Artvin Merkez bölgesinden teslim edildi. Siparişimde yer alan Fitane glütensiz çörek otlu kraker ve lisanslı su halka oyunu ürünleri eksik teslim edildi. Ayrıca Mis bakraçlık süt ürününün son kullanm...
Denizli Pamukkale Karahayıt ve Akköy’de bulunan Şok market mağazalarınızda son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ rafta olduğunu gördüm. Bugün alış...
Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki Şok şubesinden geçen hafta Mis marka yarım yağlı 1 litrelik süt aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına r...
Şok market ’ten 1 gün önce aldığım Mis tam yağlı 1 litrelik sütlerde ciddi bir problemle karşılaştım. Toplam 4 adet aldığım sütlerin hepsinin içinde gözle görülür parçacıklar vardı. İlk pakette görünce bozulmuş olabileceğini düşündüm, ardından diğer paketleri de marketin önünde açtım ve hepsinde ayn...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorun çözüldü."
9 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Kartal Atalar bölgesinden online market siparişi verdim. Siparişimde yer alan Mis Pastörize Günlük ...
27.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Mis marka 27 adet 200 ml çikolatalı sütlü koli satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolinin belirgi...
03.01.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İzmir Üçkuyular şubesi Şok market’ten tanesi 32 TL olan Mis marka süt almak üzere markete gittim. Mis marka sütleri alıp kasaya geldiğimde kasadaki görevli, Sütaş marka sütte kampanya olduğunu, tanesinin 30 TL’ye geldiğini ve her ikisinin de yarım yağlı oldu...
"Şikayet sonrası şok mağazasında aradılar kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler. Bir iki gün arayan olmadı. Bir hafta sonra yetkili bir kişi arayarak probleme neden olan mağazaya yönlendirdi. Problem bulunan ürün hakkında bilgi verip gerekeni yapacaklarını söylediler. Problem olan ürün yerine aynı ürünü verdiler."
"Şikayetimiz dikkate alındı ürünün ücreti geri iade edildi anlayışınız için teşekkür ederiz"
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Siparişimde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili...
8.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden 1 koli (12’li) 1 litre Mis Süt satın aldım. Koliden sadece bir tanesini açtım ve sütü evde çocuğuma hazırlamak için kaynatırken, ocağın üzerindeyken aniden patladı ve etrafa sıçradı. O sırada ocağın yanında olma...
"Şikayetvar'a yazınca sorun kısa sürede çözüldü."
03.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis 1 l yarım yağlı süt tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli olan 27,75 TL iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tarafıma bir kayıt açıldığı bilgisi verildi, ancak görüşmeden bu ya...
"Teşekkür ederiz ilginiz için pazartesi günü ücret iademi alacağım"
"Keşke böyle sorunlar yaşamasak. Ama neyse ki çözüldü."
05.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6125930827 numaralı siparişimle 1 litrelik Mis Bakraçlık süt aldım. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihi...
Ben Hafsa Sultan Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi 11/b sınıfı öğrencisiyim. Süt İşleme dersimiz kapsamında, öğretmenimizin 05.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığı, parti numarası 150925.155, son tüketim tarihi 09/27 olan Mis Probiyotikli Yoğurt Mayası ile, kullanım talimatlarına uygun şekild...
05.12.2025 tarihinde eşim Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptı ve siparişler akşam üzeri teslim edildi. Gelen ürünler arasında bulunan Mis marka sütün son kullanma tarihinin ertesi gün olduğunu gördük. Süt gibi hızla bozulabilen ve doğrudan insan sağlığını etkileyen bir üründe, son kullanm...
Ben Hafsa Sultan Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi 11/b sınıfı öğrencisi olarak, Süt İşleme dersimiz kapsamında Mis Probiyotikli Yoğurt Mayası ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, öğretmenimizle birlikte ders kapsamında kullanmak üzere Balıkesir Bandırma’daki Şok Marketle...
"Tekrardan çok teşekkür ederim ilgi alakanız için sorunumun çözülmesini çok sevindim."
İzmir Bornova Ergene Mahallesi 460. Sokak No:2-4 adresindeki Şok Market’ten aldığım 1 litrelik tam yağlı Mis sütü içtiğimde, sütün tadının normal sütt...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
