to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Aldığım Süt Bozuk Çıktı
Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki Şok şubesinden geçen hafta Mis marka yarım yağlı 1 litrelik süt aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sütü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim.
Aynı sorunu daha önce de yine aynı marketten aldığım sütlerde yaşamış ve ürünleri çöpe atmak zorunda kalmıştım. O zaman da şikayet için özellikle bir yere başvurmadım ancak bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle artık ürünlerin saklama koşullarının ve soğuk zincirinin ciddi şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Şok’un bu şubeyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bozuk çıkan sütlerle ilgili denetimlerin artırılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Ezgi A., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
