to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki Şok market şubesinden saat 15.49’da oluşturduğum, 4839585495 numaralı on...line siparişimde yine ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 6.000 TL’lik bu siparişimde, özellikle dikkat ederek seçtiğim ürünler ya gönderilmedi ya da yanlış ve bozuk şekilde teslim ed
30.09.2026 tarihinde, her gün alışveriş yaptığım Tahtaravancı Sokak’taki Şok market şubesinde kasiyer ile yaşadığım sayg...ısız ve küçük düşürücü davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah okula gitmeden önce her zamanki gibi su, meyve suyu gibi ürünler almak için markete girdim ve saat
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Şok market şubelerinden düzenli olarak Crown Kola alıp tüketiyorum. Ancak Adana Ceyhan’d...aki bir Şok market şubesinden dün akşam saat 19.00 civarında aldığım 2,5 litrelik Crown Kola’nın içerisinde hiçbir şekilde asit olmadığını fark ettim. Ürünün kapağı kapalıydı, açıl
23 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Yayladağı’ndaki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım poşetlerle ciddi bir ...sorun yaşadım. Alışveriş sonrası eşyaları taşımak için kasadan 4 adet poşet aldım. Poşetleme esnasında poşetlerden biri dip kısmından yırtıldı, kasiyer bu poşeti yenisiyle değiştir
12.07.2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Yalova Altınova’da bulunan Şok market 13550 kodlu şubenize cenazemiz dolayısı...yla meyve suyu ve kek almak için gittim. Yaklaşık 450’şer adet ürün alacağımı belirttim. Kasadaki gözlüklü erkek çalışanla konuştuğumda, bana “abi deponun kapısını çal, içeride ot
26.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Kütahya Gediz Uluoymak Mah. 137. Sokak No: 2 adresindeki 14002 numaralı Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada vitrin dipfrizde koçanlı taze mısır adet fiyatı 34,50 TL olarak etikette net bir şekilde yazıyordu. Bu mısırlardan 5 adet aldım, ayrıca k
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
İstanbul Kağıthane Yeşilçe Mahallesi’nde bulunan Şok market açıldığından beri, yaklaşık 8–9 aydır meyve ve sebze reyonun...da sürekli bozuk ve çürümeye yüz tutmuş ürünlerle karşılaşıyoruz. Patates, soğan, limon gibi temel ürünlerin kokusu tüm marketi sarıyor; aldığımız soğanın içi açtığımızda bozulmuş
13.06.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Canöz Sokak No:7’de bulunan Şok market şubesine ka...rpuz almak için gittim. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Elimde çocuğuma ait bir Scooter vardı, karpuzu market arabasına koydum, Scooter’ı da yine arabay
17.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve aynı tarihte teslim edilen 1918788517 numaralı siparişimde birçok ü...rünüm eksik olmasına rağmen, siparişin tamamının ücreti kartımdan çekildi. Siparişimde ketçap, Beyoğlu Dubai çikolatası, ice tea, kekik, tuvalet kağıdı, 2 adet süt, 8 adet meyve su
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 2,5 litrelik kola, 6 adet küç...ük meyve suyu ve 2 adet dondurma siparişi verdim. Siparişi getiren kurye ür
Muğla Milas’ta bulunan bir Şok market ’ten Mis marka meyve suyu tüketimi sırasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım.... Misafirlerim gelirken iki adet Mis marka meyve suyu getirmişlerdi. Kutuların son kullanma tarihi 21.06.2027 olmasına rağmen, meyve sularını açtığımızda içinden küf benzeri, anorma
09.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Gaziemir bölgesinden yaptığım alışverişte, Mis marka 1 litre m...eyve suyu satın aldım. Ürün şekersiz ya da bozuk çıktı, tadı tamamen tatsızdı ve normal meyve suyu tadından çok uzaktı. İlgili sipariş numaram 3042227618’dir. Aynı gün Şok müşteri
20.04.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi 1* Sokak, Kızılay Caddesi üzerindeki Şok market ş...ubesine kısa süreliğine alışveriş için girdim. Kapanışa yaklaşık dört dakika varken sadece bir meyve suyu alıp hemen çıkacaktım. O sırada mağazada yerleri silen görevli, "bastım" d
08.04.2026 tarihinde saat 20:14 civarında Esenyurt İstanbul Görevler Mah. 564 Sokak’taki Şok market şubesinden yaptığım ...alışverişte, raf/etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının birbirini tutmadığını fark ettim. Patates etikette 64 TL yazmasına rağmen kasada 75 TL olarak geçti, meyve suyu etikette 13
24 Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Hasan Güven Caddesi’indeki Şok market şubesinden, oğlumun beslenmesine koymak için... Forlife marka 3 adet sıkma portakal suyu aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.04.2026 olmasına rağmen, doğru saklanmadığını düşündüğüm için bozulmuş olduklarını fark ettim. Ay
Ankara Mamak Küçükkaya Mahallesi 1839. Sokak Neşet Ertaş karşısındaki Şok market şubesi müdürünün müşterilere karşı tavr...ından şikayetçiyim. 11 Mart günü saat 19.20 civarında ezandan sonra acil iki eksiğimi almak için mağazaya gittim. Kasada hesabım 68 TL tuttu, 200 TL uzattım. Müdür, para üstünü ver
"Teşekkürler ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgilelerinden dolayı elif hanıma"
22 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9099376901 numaralı siparişimi adrese teslim olacak şekilde verdim. Sipariş p...oşetini açtığımda 169,90 TL tutarındaki Superfresh Gurme mantı ve 49,90 TL tutarındaki Cappy Atom meyve suyunun poşette olmadığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl
10.12.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında annem, Keykubat Mahallesi Derinkuyu Caddesi’ndeki Şok Market şubenize alı...şveriş için gitmiştir. Annem yalnızca elindeki meyve suyunu göstererek “Bu meyve suyu ne aromalı?” diye sorduğunda, mağaza müdürü olduğu belirtilen personel “Görmüyor musun üstünde
03.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Şok market şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu ...bilgilerinize sunmak istiyorum. Mağazadan iki adet Capri-Sun meyve suyu almak üzere kasaya geldim. Kasiyer, ürünlerden birinin barkodunu iki kez geçtiğini fark ettiğinde, bunu ben
22.11.2025 tarihinde Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde bulunan Sok Market’ten Forlife Smoothie aldım. Yüzde yüz meyve suy...u olmasından dolayı 3 yaşındaki oğluma ara ara içirdiğim bir içecekti. Dün akşam şişeyi kendi açtı ve içinde bir iki Yudum kalana kadar içmiş, tadını anlayamamış. Kalan son yudumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
