to read complaints and reviews, or file yours.Marketin Bakımsız Ve Dağınık Hali Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Seferihisar Ballıkuyu’daki Şok Market şubesine gittiğimde, marketin genel durumundan çok rahatsız oldum. Reyonların neredeyse tamamı pis, dağınık ve düzensizdi; ürünler bulundukları alanlarda düzenli değildi ve market genel olarak bakımsız bir görüntüye sahipti. Buna rağmen çalışanların temizlik ve düzenle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet edip keyif yapar bir halde olmaları durumu daha da rahatsız edici hale getirdi.
Bu şubenin temizlik ve düzen açısından kontrol edilmesini, reyonların toparlanmasını ve hijyen ile düzenin kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle çalışanların görevlerini yapmaları, temizlik ve düzenle ilgilenmeleri konusunda uyarılmalarını ve bu durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
