to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi’indeki Şok market şubenizde 20.12.2025 tarihinde ailemle birlikte birkaç ürün bakmak içi...n alışverişe girdik. 1 yaşındaki oğlum, reyondan sadece bir adet çeri domates aldı, çok sevdiği için hafifçe dişledi. Kasaya geldiğimizde, ailece alışkanlık olarak oğlum da elindek
"Çözüm için hızlı dönüş dönüş yaptılar kendilerine teşekkür ederim"
12.01.2026'da Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok şubesinden tırtıklı patates ürünü satın aldım. Ürünü evde kızartm...aya başladıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 10. Ay 2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 3 ay geçmiş bir ürünü b
22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’nde bulunan 5484 numaralı Şok market şubesinde yaptığım alış...verişte, ödemeyi kredi kartı puanlarımla gerçekleştirdim. Puanlarım hesabımdan 247,21 TL olarak düşmesine rağmen, mağazanın sistemine yansımadığı için ödediğim puanlar karşılığında
Bugün Şok market ’te reyonda son kullanma tarihi geçmiş sarma yaprağı ürünüyle karşılaştım. Ürünün tarihi geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ rafta satışta olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durum ne yazık ki ilk kez başıma gelmiyor, daha önce yine Şok’tan bozuk ürün satın almıştım. Aynı sorunla t
12.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Kars Merkez Şehitler Mahallesi E‑Bebek yanındaki Şok Market’ten çocuğuma simit al...dım. Simidi yerken içinden uzun bir ip çıktı ve 5 yaşındaki çocuğum boğulma tehlikesi atlattı; ipi ağzından zorla çekip çıkardım. O an büyük bir panik ve korku yaşadım, çocuğuma bi
10.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve her gün neredeyse uğradığım Şo...k market ’in Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 299 olan şubesinde son derece kırıcı ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanıza her zaman
09.01.2026 tarihinde Dikili Bahriyyun Camii yanındaki Şok şubesine, bir gün önce Devlet Hastanesi alt sokağındaki Şok ma...rketten aldığım 120 TL tutarındaki ıslak mendil ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen, kasadaki görevli tüm ısrarıma rağmen iade işle
10 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 sularında Sultanbeyli Orman Ca...ddesi Cuma Pazarı başındaki Şok şubesine alışveriş için gittim. Mağaza o ka
Eskişehir’de Paşa Soylu Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesinden 34‑58 model Aqua marka bir su arıtma cihazı aldık. ...Cihaz bir süre sonra su damlatmaya başladı, ardından musluğu kendiliğinden kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri
Şok marketten kızıma org aldım. Eve geldik org çalışıyor ama 3-5 gün sonra tekrar baktığımızda orgun sesi çok az çıkıyor...du. Araya yılbaşı telaşı vesaire ve ben aldığım tarihten yaklaşık 15 gün sonra orgu geri götürdüm yani iki kez çalamadık. Ürünün fişi olmadan alamayacaklarını söylediler. Ataevler
Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden Mis Yoğurt yarım yağlı 2,5 kg ürün satın aldık. Eve geldi...ğimizde yoğurdun kapak kilidi pimlerinden birinin açık olduğunu fark ettik. Kapağı açtığımızda ise yoğurdun üst kısmı dalgalı dalgalı, sanki kaşık değmiş gibi görünüyordu. Bunun ü
Antalya Kaş Kınık’ta bulunan şok şubesinde yaklaşık son iki hafta içinde birçok kez benzer bir durumla karşılaştım. Kasa...da şok personeli olmayan kişilerin çalıştığını görüyorum ve bu kişiler müşterilere işlem yapıyor. Ayrıca kasada duran kişilerin ürün geçirirken ağızlarında sakızla, son derece ilg
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
"Elif hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
09.01.2026 günü gündüz saatlerinde Şok Market Taşağıl Manavgat şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaz...ada çalışan erkek personelden bir ürün hakkında bilgi sordum, ancak birkaç kez sormama rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi ve duymazlıktan geldi. Aynı soruyu 2–3 kez tekrar ettiğim
08.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar merkez Mahallesi Kurtdereli sokak’taki şok şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk kana...t, iki adet sos ve birkaç ürün daha aldım, kasada toplam 406 TL ödedim. Tutar fazla gelince fişi istedim, kasadaki görevli fişi takmayı unuttuğunu, beklersem kopyasını verebileceği
"Teşekkürler."
"Elif hanım yardımcı oldu şikayetim giderildi"
Hatay Kumlu’daki Şok market, iş yeri numarası 1967660 olan şubede uzun zamandır ürün çeşitliliği ile ilgili ciddi sorun ...yaşıyoruz. Diğer Şok şubelerinde bulunan Mis marka sucuk, salam, peynir gibi kiloluk ürünler bu şubede olmuyor. Kiloyla et, sucuk, salam, peynir almak istediğimizde bulamıyoruz. Ö
Şok Marketler'den birkaç gün önce Mon Amour sade dudak nemlendiricisi aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım ve memnun... olduğum için aynı performansı bekleyerek tekrar tercih ettim ancak yeni ürünün hem görünümü hem de dokusu tamamen değişmiş. Yeni ambalajdaki ürün eskisine göre çok daha büyük ve
07.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Şirintepe’deki Şok Market şubesinde çalışanı olarak bir müşteriyle ciddi bir problem y...aşadık. Söz konusu müşteri, mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürün ve eksik etiket olduğu iddiasıyla hakkımızda şikayette bulundu. Bu şikayet sonrasında mağazamıza denetim geldi
Şok market ’ten Dörtyol İstiklal Sokak şubesinden cumartesi günü aldığımız Amigo Dalından karışık meyve karışımı paketin...in içinden vida çıktı. Vidayı, paketi açıp ürünü tabağa boşalttığımızda meyve karışımının içindeyken fark ettik. Gıda ürününün içinden metal bir vida çıkması hem sağlık hem de güve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
