5
Çözüldü
6 Mayıs 09:51
"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler ve mağaza personeli uyarılmıştı mağaza çok düzenlenmiş"
Gonca şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Marketşok ürün
4.186 şikayet
5
Çözüldü
Şok Market Poşetinin Kopması Nedeniyle Ürün Hasarı Ve İade Talebi
6 Mayıs 00:02175
"Sağ olsun tarafıma telefonla dönüş yapan yağmur hanım kibar bir şekilde sorumu dinlendi ve bana ücret iadesi yapmak şartı ile yardımcı oldu kendisine teşekkürler ederim"
1
Şok Market’te Amigo Cipsinde Yabancı Cisim Ve Aşırı Tuz: Sağlık Ve Maddi Mağduriyet
4 Mayıs 22:48157
28 Nisan Salı günü Fevzi Çakmak Şok market ’ten aldığım Amigo marka patates cipsinin içinden yabancı bir cisim çıktı. Ür...ün aşırı tuzluydu ve paketin içinden çıkan bu madde nedeniyle cipsi tüketemedim, güvenemeyip direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Fişim şu an elimde değil ancak ürünün fiyatı yanlış h
5
Çözüldü
Şok Markette Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Tüketiciyi Tehlikeye Atıyor
4 Mayıs 19:32364
04.05.2026 tarihinde saat 15:58 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Gülveren... Mahallesi 3713. Sokak No:13/A B-C adresindeki Şok market şubesinden Mis or
1
Frozella Çikolatalı Meyve Cipsinde Demir Parçası Bulundu, Çocuk Yaralandı
4 Mayıs 18:55340
04.05.2026 tarihinde saat 17:26’da Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Uslu Caddesi’ndeki Şok market şubesinden 169 TL tutarınd...a Frozella markalı böğürtlen, muz ve çilek içeren çikolata kaplı meyve çıtırları aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra çocuklarım ürünü yemeye başladı ve tam bu sırada ürünün iç
Geçmiş Tarihli Çekirdek Satışı Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Şiddetli Mide Rahatsızlığı
4 Mayıs 14:24162
Gürsu İsabey Ramiz Yiğit Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden dün alışveriş yaptık. Aldığımız çekirdeğin son kullanm...a tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettik ve bu ürünü tükettikten sonra dünden beri midemiz çok kötü durumda, ciddi mide rahatsızlığı yaşıyoruz. Aynı şubede sebze‑meyve reyon
4
Çözüldü
Fazla Tahsil Edilen Fiyatlar İçin İade Ve Çözüm Talebi
4 Mayıs 14:24287
"Şok Marketlere çözüm sürecini kısa süre tutması hakkında teşekkür ediyorum. Daha disiplinli ve daha güler yüzlü personellerle daha başarılı bir marka olacaklarını düşünüyorum. Çözümü Müşteri Hizmetlerinin değil Market Personelinin sağlaması gerekiyor. Kamera görüntüsünü izleyip ürünün satın alınıp alınmadığının tespitini yapabilirler ya da etiket fiyatının güncellenip güncellenmediği hakkında fikir sahibi olabilirler. Çözüm sürecini müşteri hizmetleri ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne bırakmamalılar. Hayırlı işler dilerim. Şikayet var sitesine de teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 09.42’de Bahçelievler Mahallesi Karayolları mevki...sinde bulunan Zafer-2344 kodlu Şok market şubenizden 1.408,65 TL tutarında
Şok Market Kasiyerinin Aşağılama, Fiziksel Saldırı Ve Araca Zarar Verme Davranışı
4 Mayıs 10:08234
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık’taki Şok market şubesinde, ailemi derinden üzen ve bizi hem psikolojik he...m de fiziksel olarak rahatsız eden bir olay yaşadık. Teyzem markette ürün sorarken, kasada görevli kadın çalışan son derece sert, aşağılayıcı ve kaba bir üslupla cevap vermiş. Bu k
4
Çözüldü
Şok Market Bağcılar’da Küflü Yufka Ve İade Reddi
4 Mayıs 02:14329
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Şok Van Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ve Çürük Ürünler Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
4 Mayıs 00:10181
"Eyvallah"
03.05.2026 tarihinde Van Hacıosman Sokak No:18A adresindeki Şok market şube...sinden Şenpiliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün paketi dışarıdan bakı
Öne ÇıkanKonular
Şok Markette Mis Meyve Suyu İçinde Küf Ve Sağlık Riski
3 Mayıs 22:2485
Muğla Milas’ta bulunan bir Şok market ’ten Mis marka meyve suyu tüketimi sırasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım.... Misafirlerim gelirken iki adet Mis marka meyve suyu getirmişlerdi. Kutuların son kullanma tarihi 21.06.2027 olmasına rağmen, meyve sularını açtığımızda içinden küf benzeri, anorma
Şok Marketler Glint Leke Çıkarıcı Sprey Trençkotumu Ağarttı ve Kullanılamaz Hale Getirdi
3 Mayıs 17:04160
Şok market ’ten birkaç ay önce aldığım Glint leke çıkarıcı spreyi, trençkotumda oluşan yağ lekesini çıkarmak için kullan...dım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce, üzerinde belirtilen kullanım talimatına uygun şekilde sıktım; ancak lekeyi çıkarmak yerine uyguladığım bölgenin rengi açıldı ve ciddi bir ağarma
Şok Mağazasından Alınan Amigo Ay Çekirdeğinde Salyangoz Tespiti Ve İade Talebi
3 Mayıs 16:11141
30 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli/Darıca 7931 Aşık Veysel Şok mağazasından Amigo 1000 gram siyah tuzlu ay çekirdeği satın ...aldım. Ürünün parti numarası a00056, son tüketim tarihi ise 17.09.2026’dır. Ürünü bugün evde tüketmek için açtık ve bir kısmını yedikten sonra paketin içinde salyangoz olduğunu fa
POS Cihazının Arızalı Olması Nedeniyle Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Mayıs 16:11181
03.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Pendik Yesevi Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gitti...m. Kasaya geldiğimde çalışanlardan biri daha ödeme aşamasındayken “nakit mi kartla mı ödeyeceksiniz” diye sordu. Kartla ödeme yapacağımı belirttim ancak pos cihazının bozuk olduğu
Şok Market Uygulamasında Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Yanıtsız İade Süreci
3 Mayıs 13:54140
İstanbul Esenyurt’taki Şok market’ten Şok’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde üst üste eksik ürün... gönderimi yaşadım. Son siparişimde, 2142141911 numaralı siparişte 1 kg kaşar peyniri ve 5 adet Karam gofret ürünüm teslimatta yoktu; bir önceki siparişimde ise iki adet sucuk eksi
Şok Market’te Bozuk Garnitür Ve İade Reddi
3 Mayıs 12:47147
30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü K...ütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem b
5
Çözüldü
Şok Market Ton Balığında Yabancı Maddeler Ve Siyahlıklar Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
2 Mayıs 21:31215
"Şok market ekibine ilgilendikleri için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Şok Şubesinde Personelin Aşırı Hakaret Ve Fiziksel Tehdit Davranışı
2 Mayıs 20:39694
"Mağazanızda gelecekteki ziyaretlerimde benzer bir durumla karşılaşmamam halinde memnuniyetimi ifade etmek isterim. Şikayetimle ilgilenen Ceren Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde, Ankara Elvankent Banka Blokları şok şubesinde annemle... birlikte alışveriş yaparken kasadaki personeliniz tarafından hem ağır sayı
1
Mantar Konservesinde Plastik Parça Bulunması Ve İade Talebi
2 Mayıs 17:25165
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Şok market'ten yaklaşık bir saatten fazla olmadan önce Vatan (Bizim) marka, 330... gram net, 175 gram süzme ağırlığa sahip dilimli mantar konservesi satın aldım. Ürünü eve getirip açtıktan sadece birkaç dakika sonra, mantarın içinden beyaz bir plastik parça çıkt
Şok Marketler Ürün Eksik Çıktı
2 Mayıs 15:2165
Şok Market Dörtyol Şubesinde Yüksek Sesli Bağırışlar Ve Kaba Tutum
2 Mayıs 14:18366
Hatay Dörtyol Atatürk Ortaokulu karşısında bulunan Şok market şubesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Market çalışanlarından, sarı saçlı, orta yaşlı ve muhtemelen mağaza müdürü olan kadın personel hem mahalle sakinlerini hem de müşterileri rahatsız edecek şekilde davranmaktadır.
4
Çözüldü
1 Mayıs 15:22
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Şok Market Pursaklar Şubesinde Çocuklu Anneye Yönelik Saygısız Ve Suçlayıcı Tavır
1 Mayıs 13:39375
30 Nisan 2026 günü saat 13.20 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Sera Sokak’taki Şok market şubenizde yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum reyondan kutulu bir oyuncak aldı, kutuyu eline aldığı anda içindeki oyuncak kendiliğinden dışarı düştü. Kutuyu biz açmadık, ürünü kutusun
Şok Market’te Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Çocuğumu Tehlikeye Attı
30 Nisan 21:32333
30 Nisan 2026 akşamüzeri İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden aldığımız Karmen fındıklı sü...tlü çikolatayı, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen reyonda satışta olduğu için oğlum tüketti. Çikolatayı yerken tadının tuhaf olduğunu fark edip ambalajına bakınca son tüke
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93