to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetlere ilgisiz kalmayıp hem yazılı hem sözlü geri dönüş sağlayan müşteri memnuniyetini ön planda tutan kuruma ve müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen Yağmur hanıma nazik davranışından, ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Şok market Gaziantep Batıkent Şubesi Personelinin Saygısız Tavrı ve Satışta...n Kaçınması "17 Şubat 2026 tarihinde, saat 16:30 sularında Gaziantep Şehit
6 Şubat Cuma günü annemler Batıkent Mahallesi’nde Kardeşler Parkı’na yakın olan Şok market şubesinden Mis marka çocuk de...vam sütü aldı. Eve geldikten sonra paketi kontrol ettiğimizde, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde Aralık 2025 yazmasına rağmen, gerçek son kullanma
Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizle ilgili son bir ayda yaşadığım tekrar eden bir so...runu bildirmek istiyorum. Bu süre içinde 8 kez alışveriş yaptım ve yaptığım 5 alışverişte, kasaya geldiğimde ya etiketteki fiyatla kasa fiyatının farklı olduğunu ya da fazla ürün g
Ankara Batıkent i̇nönü Mahallesi Menekşe Çarşısı’ndaki Şok market şubesinde uzun süredir market içinde sokak kedisi besl...enmesinden dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir marketin çıkış kapısının yanında kutu koyarak hayvanları buraya alıştırmış durumdalar ve yağmurlu havalard
"Teşekkür"
Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi Batıkent Şok market şubesinde çalıştım ve toplamda 45.000 TL maaş alacağım bulunu...yor. Ancak, mağaza yönetimi ve ilgili kişilerle yaptığım görüşmelerde bana sadece 10.000 TL ödeme teklif edildi ve kalan tutar ödenmek istenmiyor. Elimde çalışma süremi ve alacakla
06.10.2025 tarihinde saat 15:42’de Eskişehir Batıkent Durak Şok şubesinde (Org. Kıvrıkoğlu CD., Tepebaşı) alışveriş yapt...ım ve poşet satın aldım (Fiş No: 0173). Ancak her alışverişimde olduğu gibi, poşet almama rağmen kasada poşet verilmedi ve çalışanlar keyfi olarak poşet geçiyorlar. Bu durum her se
02.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Gala Şok market şubesinden Mon Amour markasının 05 numaralı rujunu yakl...aşık 99 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra eve gelip denediğimde, daha ilk kullanımda ruj yerinden oynadı ve kırıldı. Ürünün dış ambalajı oldukça sağlam görü
23.09.2025 tarihinde saat 17:34’te Ankara Batıkent Kardelen Şok market ’te iki can sıkıcı durum yaşadım. Öncelikle, dola...p içerisinden almak istediğim Fanta ürününün son kullanma tarihinin geçtiği belirtildi ve ürünü almamam istendi. Neden tarihi geçmiş ürünler dolapta, reyonda bırakılırken, satılabi
Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi gerekli sokak no25 de bulunan şok mar...kette 40 derecede klima bulunmamakta aldığım ürünler sıcaktan bozulmuş şeki
Batıkent org. Kıvrıkoğlu Şok market şubenizde m. K. İsimli kasa personeli sürekli almadığımız ürünleri bize giydiriyor. ...Poşet almadığım halde poşet geçirmiş. Geçenlerde aynı kişi ekmek almadığım halde ekmek geçirmişti. Normalde bu gibi durumlarda sessizliği tercih ederim ama bu durum had aşmaya başl
Şok Market Batıkent Gençsoy mağazası, her gittiğimde ortalıkta bir sürü ürün düzensiz bir halde. 6 Aralık tarihinde saat... 19 civarı gittiğimde birkaç kişi mağaza içerisinde yüksek sesle gülüşüp bağırıp çağırıyorlardı. Sonradan öğrendiğimde onlardan biri mağaza müdürüymüş. Bu kadar saçma sapan düzensi
25.10.2024 günü saat 16:23'te Batıkent Çınar Çarşı İlk Yerleşim mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün etiket fiy...atı ile kasa fiyatı yarı yarıya fark vardı. Ürünün etiket fiyatının farklı olduğunu söylediğimde, ürünü iade alacaklarını ve o fiyattan veremeyeceklerini söylediler. Oradaki tavırl
Şok Market Batıkent şubesi Gaziantep'te, Ezgi Bay isimli kasiyer 5 kere kartımdan para çekti. Kartımın bozuk olduğunu id...dia etti. Sırf nakit almak için yaptığını düşünüyorum. Şok'un yanındaki markete gittiğimde kartım orada çalışıyordu. Şok'a geri döndüğümde, ürünlerimi nakit parayla almak için geld
İyi günler, 10.10.2024 günü Erzurum Tortum ilçesinden ürün aldım. Oradaki arkadaş ürünü Erzurum'da herhangi bir şubeden ...değiştirebileceğimi, sorun yaşamayacağımı söyledi. 11.10.2024 günü Yıldızkent Sultan Şok 11193 şubesindeki bay arkadaş kesinlikle değiştirmeyeceğini söyledi. 'Nerede yaparsan yap,
Şok Market Çınar Çarşısı Batıkent şubesinde reyondan süt aldım. Reyondaki etiket fiyatı 39.90 TL idi, kasada 42 TL olara...k geçti. Fiyat farkını istememe rağmen verilmedi. İade alalım dendi, istemedim. Israrla fiyat farkı verilmedi, kasada eksiğim çıkar dendi. Müdürüne söyleyebilirdi. Çok sinirimi boz
01.08.2024 tarihinde Ankara Batıkent Gala'da bulunan Şok mağazasından etiketinde 89.50 TL yazan Anadolu pilavlık pirinç ...aldım. Kasaya gelince 99.50 TL dediler. Fakat "etikette 89.50 yazıyor" dedim. "Etiket hatası var, istersen al" dediler. "Müşteri yanıltma oluyor" dedim. "Alacak mısın, almayacak mı
Şok market tic. Aş. 9397 Batıkent i̇nönü mağaza 5 adet tekel (sigara) ürünü satın almak istedim çalışanınız 2 adetten fa...zla veremeyeceğini söyledi. 2 gündür aynı şeyi yaşıyorum, sonuçta bedava dağıtmıyorsunuz insanlar parçasıyla alıyor. Mal elinizde mevcut ise neden satılmıyor, bununla ilgili bir ka
Şok Market Ağrı Merkez Batıkent Şubesi'nden almış olduğum Sinbo marka süpürge makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. A...ynı gün içinde fişi ile iade etmek için mağazaya gittim, ancak mağaza personeli iade alamayacağını belirterek iade süreci başlatmadı. Şok Market yetkililerine duyurulur. Personelin
Merhabalar, Batıkent İnönü Mahallesi Menekşe Çarşısı'ndaki Şok mağazasında ürünleri sakladıklarını fark ettim. Yiyecek d...olaplarının arkasına özellikle Pepsi ürünlerini gizleyip müşteriye satmıyor, kendilerine ayırıyorlar. Müşteri, ürünü yiyecek dolabında bulduğunda almak istediğinde, 'onlar satılık
Bugün Ankara Batıkent Özmen Çarşısı'ndaki Şok markette yaptığım alışverişte, kasada etiket fiyatından 20 TL fazla fark ç...ıktı. Ürün limonlu cheesecake ve etiket fiyatı 79 TL iken, kasada 99 TL olarak çıktı. Kasiyer panik halinde, 'Ben bunu cebimden ödemek istemiyorum, iade alalım' diyerek beni aldığı
17 Ocak 2024 tarihinde gittiğim şubede etiket hatasından dolayı gelen müşteriye ve şahsıma hakaret ederek tepki verdiler.... Personel ışıl hanım hakaretlerini geri çekmedi, yanındaki beyefendi de aynı şekilde devam etti bizi de marketten çıkarmaya çalıştılar. Olay aksam 15.30 sularında oldu fiş numaram
Ankara Yenimahalle Batıkent ilkyerleşim Mahallesi çınar semt çarşısı'nda bulunan Şok Marketler 'de aldığım ürünleri ödem...ek için kasaya gittiğimde, kasiyerin telefon ile konuşmasına tanık oldum. Başka yardımcı olacak bir arkadaş olup olmadığını sorduğum halde telefonla konuşmaya devam etti ve el işar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
