Cepte Şok’tan Bozuk Tavuk Kanadı Teslimatı Ve Sağlık Riski
"Daha sonra iletişime geçildi ve en yakın marketten ücret iademi alabildim, ilgilenenlere teşekkür ederim."



"Daha sonra iletişime geçildi ve en yakın marketten ücret iademi alabildim, ilgilenenlere teşekkür ederim."



İstanbul Ümraniye’deki Şok market şubesinden bugün saat 16.00 civarında Miss 6’lı dondurma satın aldım. Market ile evim ...arası yaklaşık bir dakikalık mesafe olmasına ve eve gelir gelmez ürünü açmama rağmen, dondurmanın tamamen erimiş, adeta su kıvamında olduğunu gördüm. Ürün, dondurulmuş gıda niteliğ


2 Ağustos tarihinde Antalya’daki Şok market’in online alışverişi ile Lezita piliç schnitzel 700 gr ürününü satın aldım. ...Ürün donuk olduğu için doğrudan derin dondurucuya kaldırdım ve bugün, 6 Ağustos’ta oğluma pişirmek için çıkardığımda ürünün görüntüsünün tamamen bozulduğunu fark ettim. Pane edilmi


9 Şubat tarihinde Şok market ’ten Dijitsu marka bir buzdolabı satın aldım, ürün 20 Şubat’ta elime geçti. Fişe takıp çalı...ştırdığım anda derin dondurucu ve alt kısım çalışırken normal soğutucu bölümünün soğutmadığını fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren arızalı şekilde teslim edildi. Yetkili se
Van Hafiziye Mahallesi’ndeki Şok market, Palmiye Market karşısında bulunan şubeden uzun süredir süt ve dondurulmuş ürünl...er alıyorum ve defalarca bozuk ürünle karşılaştım. Özellikle Sütaş kaşar peyniri, çubuklu dondurmalar, Mis tereyağı ve derin dondurucudan aldığım cheesecake ve pasta gibi ürünlerde
"Geri dönüşün hızlı olması ve kendi adıma sonuca varılması neticesinde Şok Marketler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."



16 Eylül’de Şok İste Gelsin uygulamasından Altus 511 e model derin dondurucu siparişi verdim ve ürün yaklaşık bir hafta ...sonra Manisa Saruhanlı’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 10000012096865. Ürünü teslim aldığımda kutu dışarıdan ezik ve dağınık görünüyordu, fakat kargo görevlisine tut
10 Eylül tarihinde Şok market ’in online mağazasından Altus xnf 709 model derin dondurucu siparişi verdim ve 18.999 TL ö...demesini yaptım. Ürün teslim edilmeden önce paketin hasarlı olduğu bilgisiyle iade sürecini başlatmak istedim. 25 Eylül’de ürün Şok market ’e tekrar teslim edildi. Ancak aradan iki
Şok marketten derin dondurucu aldım. Ürün kargoya verildi, teslim edilecek diye beklerken ürün hasar aldı diyerek sipari...şimizi iptal ettiler. Hiçbir şekilde yeterli bir açıklama yapmadan. Para iadesi için de günlerdir uğraşıyorum. Becerip de bir paramı iade edemediler!
01.08.2025 tarihinde Şok market ’in online mağazasından Altus al 2104 Sandık Tipi derin dondurucu siparişi verdim. Ürün ...08.08.2025 tarihinde teslim edildi ve bir iki gün sonra servis tarafından montajı yapıldı. Ancak ürünü teslim aldıktan ve kurulum yapıldıktan sonra, aslında almak istediğim ürünün
Bugün Şok market 'ten Mis'in dondurmasını aldım, kesme dondurma. Eve geldim ki su içinde, bir saattir kesinlikle donmuyo...r. Atakum Samsun çobanla tramvay durağının orada Şok market 'in sebze meyve reyonu genellikle hep böceklenmiş, çürümüş meyveler, yerler hiç temiz değildir. Dondurması da mı ne deri
"Nihayet icra yoluyla paramı alabildim. Çok şükür ki kızım avukat."
Şok market iste gelsin üzerinden bir derin dondurucu aldım. Ancak ürün teslimi yapılmadı. Kargo şirketi, hasarlı ürün te...slim edilmedi diyor. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşılamıyor ve maile cevap verilmiyor. Para iadem yapılmıyor. Kesinlikle buradan alış veriş yapmayın. Hukuki süreç başlatacağım.
29.06.2025 tarihinde İstanbul’da bir şok market fetih Mahallesi şubesinden satın aldığım Algida keyif marka dondurmayı a...ynı gün eve getirip derin dondurucuya yerleştirdim. Ürünü akşam saatlerinde açmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ambalajın açma kısmı kopuktu, yani ürün daha önceden a
"Teşekkürler"
Şok Market'ten derin dondurucu aldım. Ürün gelmeden siparişi iptal ettim ve 3 aydır para iadesi bekliyorum. Müşteri hizm...etleri ve bölge sorumlusu, ne zaman arasam 'Git şikayet et, ne yaparsan yap.' diyor. Artık ne yapacağımı bilmiyorum. Almadığım bir ürünün ödemesini yaptım, parayı iade etmiyorlar..
"Yaşadığım şikayetin memnuniyete dönüşmesinde en büyük etken; mağaza müdürünün empatiyle yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve tatlı dili oldu. Bu yaklaşım için kendisine özellikle teşekkür ederim."

18.10.2024 tarihinde Cepte Şok internet sitesinden Dijitsu DSD 200 sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün, Hepsij...et kargo firmasıyla elime birkaç gün içinde ulaştı. Kurulum yapmak için Dijitsu firmasını aradım, kurulumu kendimizin yapabileceğimizi söylediler. Ben de kurulumu yapmak için koliy




Cepte Şok firmasından internet üzerinden Simfer marka derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik firmasınca teslim... edildi. Ancak ürün hasarlı çıktı. Muhtemelen Horoz Lojistik firması nakliye esnasında hasar vermiş. Anında geri iade talebi oluşturdum. En az 10 defa Şok müşteri hizmetlerini arad




Şok Market 4573122076 numaralı Singer derin dondurucu siparişi de ürün hasarlı geldi. Şok Market müşteri hizmetleri, Sin...ger müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiğini söyledi. Fakat Singer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bizimle alakası yok, Şok Market müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerek

Şok marketten online satışı olan Dijitsu DSD200 derin dondurucuyu Aydın ili Koçarlı İlçesinden Online Olarak Satın Aldım.... Ürün Satıcı Firma Tarafından o bölgeye Kargo Yok açıklamasıyla Kargoya verilmeyip Şok market Genel Merkezi Tarafından İade Edilmek İstendi, Ücret İadesini Hala Alamadım. Sürekli

Şok Market'ten internet yolu ile 5 Ağustos 2024'te Dijitsu 200 sandık tipi derin dondurucu kredi kartına taksitle sipari...ş geçtik. Devamlı Şok Market'e telefon açmamıza rağmen kargoya verildi, 21 iş gününde teslim edilecek dendi fakat 30 gün geçti. 4 Eylül 2024'te tekrar aradık, ürün Horoz Nakliyat't

05/31/2024 tarihinde Şok Market mağazasında 82385959411 provizyonlu Altus AL 2104 Sandık Tipi Derin Dondurucu siparişi v...erdim. Üç ay oldu, siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca kez yetkili müdürle konuşmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Bir aydır müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmeme ra

Şok marketten 05.08.2024 günü Dijitsu derin dondurucu sipariş ettik siparişimiz Horoz Lojistik firmasına verildi. 13.08....2024 günü kargoya verildi fakat kargo gelmedi. Şok market müşteri temsilcileri 21 iş günü diye diye bugüne kadar geldik. Bugün lojistik firması ürününüz teslimat dışı siparişiniz




Cepte Şok marketlerden aldığım derin dondurucuyu iade etmek istiyorum. Hiç kullanmadan iade etmek istedik, 20 gündür iad...e kodu vermediler. Sürekli en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat değişen hiçbir şey yok. Tamamen hayal kırıklığı, yazık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93