Şok Market'ten Aldığım Tost Peynirinde Küflenme Ve Bozulmuş Tat


Antalya Kumluca’daki Şok market ’ten aldığım Şok Mis Kaşar Peyniri 200 gr ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı üründen toplam 4 adet satın aldım; ikisini 17 Mart’ta, diğer ikisini ise 20 Mart’ta aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine henüz süre olmasına rağmen hepsinde ağır bozulma tespit ettim. Peynirlerde yoğun ve rahatsız edici bir koku, küflenme ve yapısal bozulma vardı.
İlk aldığım ürün bozuk çıktığı için mağazaya götürüp iade/değişim yaptım. Ancak değişim sonrası aldığım ürünlerde de aynı sorunla tekrar karşılaştım. İkinci iade sırasında fişi de mağazaya teslim ettim. Ürünlerin bozuk haline ait fotoğraf ve video kayıtlarım mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de tüketici sağlığı açısından son derece endişe vericidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde konuyu ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.


Şok market ’in İstanbul Şişli şubesinden, online alışveriş yoluyla 4 paket kaşar peyniri satın aldım (Fatura No: Ons20255003524446). Ürünleri bu sabah teslim aldım. 3 paketin içindeki kaşar peynirlerinin birbirine yapışmış, biraz sulanmış ve sararmış olduğunu, kullanılamayacak durumda olduklarını fa...




Şok Misss kaşar peyniri aldık, 2 adet kaşar aldık. Fazla alıyoruz. Bu serilerde üretim hatası var. Serilerde mayalanma problemi var. Ürünü fiş olmadığı için geri almadılar, kredi kartı ile alındı. Ayrıca marketteki ürünlerin bazıları da şişmiş. Vatandaş olarak bir haftadır kaşar için müşteri hizmetl...

2 hafta önce Şok Marketler Örnektepe Beyoğlu şubesinden aldığım Mis Kaşar Peyniri 700 gr ürününün içinden kıl çıktı. Ürünün üzerinde değil içinde görsel ve videolar mevcut. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu olay beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi...






Yorumlar